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Technicien en support technique

Stratéjia

325, 5e rue, Québec,QC

Salaire 30.22 à 35.71 $ par heure selon l'expérience
35.00 h - Temps plein
Emploi Permanent
Quart de Jour
Publié le 22 janvier 2023
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1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise

Air climatisé

Assurance

Assurance des frais médicaux et paramédicaux

Assurance invalidité

Assurance invalidité de longue durée

Assurance voyage

Assurance-vie

Café

Conciliation travail et vie personnelle

Congés de maladie

Congés payés

Formation continue

Stratéjia offre à ses employés de suivre des formations et paie également les certifications.

Fournitures

Horaire flexible

Mentorat

Primes pour références d’employés

Programme d'aide aux employés (PAE)

Remboursement du transport en commun

Rémunération compétitive

Stationnement gratuit

Télémédecine

Télétravail

Transport en commun à proximité

Vacances

Description

Tu souhaites rejoindre une équipe de gens passionnées qui façonnent chaque jour la nature de l'entreprise et la façon dont elle évolue? Tu veux de la flexibilité, du plaisir au travail et évoluer dans une entreprise un peu flyée? Je te suggère de demeurer attentif aux prochaines lignes.

Nous recherchons actuellement un technicien niveau 2 afin de supporter notre clientèle établie et très diversifiée. L’ambiance de travail décontractée et stimulant. Nous avons deux places d’affaires à Québec dont une située en plein cœur de St-Augustin-de-Desmaures à proximité des autoroutes, des écoles, de tous les commerces et l’autre à Limoilou sur la 5ème rue. Vous pourrez travailler à distance en partie mais une présence aux locaux et des déplacements en clientèle sont à prévoir compte tenu du travail à effectuer.

VOTRE RÔLE :

Le technicien niveau 2 agit en tant que point de contact unique en fournissant des services de soutien technique de deuxième niveau pour différents outils et logiciels tels que l’infrastructure réseau, les applications clients, postes de travail, systèmes d'exploitation Windows.

Environnement de travail

Compétences recherchées

Posséder un DEP, un AEC ou un DEC en informatique;
Avoir le souci du service à la clientèle

Savoir être proactif, autonome, débrouillard
Anglais fonctionnel (fortement recommandé)
Avoir de bonnes connaissances :

Des environnements client et serveur Windows (AD, Exchange, Office, Windows Server)

Des services d’infrastructure (DHCP, DNS, Partages de fichiers, Imprimantes)
Gestion et entretien d’équipements de réseautique (Pare-feu, commutateurs L2/L3, VPN, Points d’accès sans-fil)
Des principes et logiciels de gestion des sauvegardes (Altaro, Veeam)
De la virtualisation (Hyper-V)
Des composantes physiques et logiciels PC et serveur

Des systèmes de gestion d’appareils mobile (un atout)
De l’écosystème Azure et Microsoft 365 (un atout)

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant

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