Ce recruteur est en ligne!

Voilà ta chance d'être vu en premier!

Postuler maintenant

Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise

Activités sociales organisées par l'entreprise

Café

Café

Conciliation travail et vie personnelle

Conciliation travail et vie personnelle

Primes pour références d’employés

Primes pour références d’employés

Rémunération compétitive

Rémunération compétitive

Salle d'entraînement

Salle d'entraînement

Stationnement gratuit

Stationnement gratuit

Transport en commun à proximité

Transport en commun à proximité

Description

Profil :

  • Apprécie le travail d'équipe
  • Capacité d'écoute
  • Patience
  • Autorité naturelle
  • Esprit d'initiative
  • Grand sens de l'organisation

Compétences :

  • Avoir une excellente expression orale et écrite.
  • Avoir des compétences en gestion.
  • Maîtriser les outils bureautiques, CRM ainsi que la suite Office
  • Etre en mesure de gérer efficacement les priorités et plusieurs dossiers simultanément.

Tâches :

  • Programmer et développer les procédures d’appels des nouveaux clients en fonction de leurs besoins.
  • Modifier et mettre à jour les procédures d’appels des clients en fonction de leurs besoins.
  • Répondre aux diverses demandes des clients rapidement et efficacement.
  • Contribuer au bon déroulement des opérations du centre d’appel, notamment en supportant les agents dans les périodes de ‘’rush’’ ou de fort achalandage.
  • Traiter la paye.
  • Embauche du nouveau personnel.

Lire la suite

Compétences recherchées

  • Avoir une excellente expression orale et écrite.
  • Avoir des compétences en gestion.
  • Maîtriser les outils bureautiques, CRM ainsi que la suite Office
  • Avoir une base en comptabilité (tenue de livre, gestion des comptes recevables et payables, facturation, etc.)
  • Etre en mesure de gérer efficacement les priorités et plusieurs dossiers simultanément.

Commissions

Programme de commissions ou primes au rendement offert

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEC
Terminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire