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Business Systems Analyst

Waterloo, ON
  • Nombre de poste(s) à combler : 1

  • À discuter
  • Date d'entrée en fonction : 1 poste à combler dès que possible

Do you have a passion for analyzing needs, solving problems, and creating quality solutions? Are you looking for opportunities at work that challenge you and help you make a difference? Are you interested in working in an innovative, flexible, and supportive environment?

As a Business Systems Analyst, you will communicate, coordinate, and collaborate with other teams to understand business needs\goals, design solutions in accordance with standard processes, assess impacts to downstream or peripheral systems, and carry out the solution delivery. We will provide you with support from a dynamic agile team that prides itself in getting things done together.

Responsibilities

In this position, you will be accountable for the following:

  • Conducting meetings, reviewing documentation, connecting with multiple collaborators across the organization to understand objectives and clarify the needs or impacts to our systems.
  • Drafting high-level designs that guide the generation of technical stories and estimation of delivery timing.
  • Breakdown of designs into technical user stories and supplementary documentation that help direct engineering solutions and test automations meet the success criteria you've defined through your needs\impact analysis.
  • Organizing and coordinating delivery of stories and other engineering tasks in a manner which supports incremental delivery.
  • Collaborating with product, other analysts, engineers, architects, and other team members to capture and create artifacts (i.e., stories, test results, approvals, etc.) required for an accurate, timely, and reliable implementation.
  • Coordinate ongoing service, maintenance/ post implementation.
  • Prioritizing tasks for multiple concurrent initiatives for yourself and others.
  • Performing functional testing to identify and retest defects to ensure successful completion.
  • Working with team members to analyze and identify root cause of system defects.
  • Finding opportunities for optimizing system effectiveness, as well as refining and adapting our agile processes to deliver changes more efficiently.
  • Building and maintaining an organized repository of system documentation.

Qualifications

  • Post-secondary education (preferably Computer Science) or equivalent work experience.
  • 3+ years proven track record as a IT Business Analyst, or as a Software Engineer with prior similar accountabilities
  • A meticulous mentality with deep technical, analytical, conceptual, diagnostic, and problem-solving skills.
  • Solid written and verbal communication, interpersonal and facilitation skills.
  • Good Analytical Skills, copes with complex situations through deliberate analysis and planning.
  • Ability to negotiate effectively when clarifying needs vs. wants/likes to balance business direction/requirements with cost of development and risk.
  • Strong planning and organizational skills to self-manage and assist in running delivery schedules for multiple parallel initiatives.
  • Desire to mentor others in terms of analysis, collaboration, and organization, most specifically using tools such as JIRA and Confluence.
  • Confirmed experience learning new business processes, technologies, and tools at a rapid pace.
  • Ability to use analytical and decision-making skills to offer options and resolve problems in a variety of contexts.
  • Experience working in an agile framework.
  • Experience with: Cobol, DB2, CICS, VSAM, JCL, SAS, Endevor and Control-M
  • Mainframe background

What can we offer you?

  • A competitive salary and benefits packages.
  • A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.
  • A focus on growing your career path with us.
  • Flexible work policies and strong work-life balance.
  • Professional development and leadership opportunities.

Our commitment to you

  • Values-first culture
    We lead with our Values every day and bring them to life together.
  • Boundless opportunity
    We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.
  • Continuous innovation
    We invite you to help redefine the future of financial services.
  • Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion
    We foster an inclusive workplace where everyone thrives.
  • Championing Corporate Citizenship
    We build a business that benefits all customers and has a positive social and environmental impact.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région principale

Waterloo, Ontario

Semaine de travail comprimée

Hybride

L’échelle salariale devrait se situer entre

$74,270.00 CAD - $137,930.00 CAD

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé