Concepteur(trice) - Technologie - Centre de contacts (23070)

À titre de spécialiste en matière de technologie de l’information, conçoit et participe à l’élaboration et la mise en œuvre de l’application de l’ensemble des solutions physiques et logiques retenues dans son domaine d’intervention. Il assure la vigie technologique dans son secteur d’activités. Il assume également la coordination de projets et la représentation externe. Plus particulièrement, il :

• participe à l’élaboration d’orientations, de stratégies et de solutions, de plans de transition et à l’identification des priorités et des budgets associées à son secteur d’activités. Réalise les études de faisabilité et de mise en œuvre reliées à son domaine de spécialisation;

conception de solutions technologiques :

• élabore, analyse et met en œuvre les solutions et technologies liées à son domaine d’activités en synchronisme avec les orientations, les applications et les systèmes de la Société;
• sélectionne, planifie, coordonne, encadre, déploie et soutien l’ensemble des solutions et technologies liées à son secteur d’activités;
• élabore l’architecture et assure l’intégration des solutions, des systèmes et applications liés à son secteur, faisant appel aux technologies de pointes;

analyses et recommandations :

• recommande, développe et implante les solutions technologiques conformément aux orientations retenues;

Suivi d’activités et participation à des projets :

• assure la gestion et la réalisation de projets dans son secteur d’intervention;
• coordonne les activités reliées à son secteur d’intervention;
• supporte et assure un coaching fonctionnel auprès du personnel de l’équipe;
• peut être appelé à représenter la Société auprès d’organismes externes;

Soutien et mise à jour des connaissances :

• assure la vigie technologique dans son secteur d’activités, se tient à jour et suit constamment l’évolution des technologies de l’information afin de posséder et de transmettre les connaissances les plus à jour. Est une référence technique dans son domaine, diffuse et transmet ses connaissances;
• exerce une gouverne fonctionnelle;
• effectue toutes autres tâches connexes.

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• Collaboration, orientation client, profondeur d’analyse, gestion du temps et des priorités, autonomie, adaptabilité, communications écrite et verbale efficaces.