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Description

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• Participer activement à l’identification et la résolution des incidents de son environnement technologique et applicatif (implication on call)
• Être le point de contact TI en cas d'incident pour coordonner la mitigation de l'impact d'affaire des processus d'affaire bout-en-bout
• Participer à la réalisation des post-mortem des incidents et mettre en place les plan d’action requis pour améliorer la fiabilité
• Réaliser les activités quotidiennes d’opération et administration des environnements technologiques et applicatifs en production
• Planifier et exécuter les mises en production
• Proposer et implanter des améliorations en fonction des tendances et opportunités pour améliorer la fiabilité des environnements
• Élaborer, implanter et maintenir les systèmes de monitoring et d’alertes requis pour détecter proactivement les incidents et réagir rapidement
• Documenter et développer le code requis pour automatiser les activités d’opérations quotidiennes
• Développer le code requis pour automatiser les activités de résolution d’incident pour améliorer la fiabilité des environnements
• Maintenir les indicateurs de niveaux de services pour permettre d’équilibrer les efforts entre l’amélioration de la fiabilité et l’ajout de fonctionnalité
• Collaborer avec les équipes de développement pour s’assurer que les requis non fonctionnel de fiabilité sont pris en charge
• Collaborer avec les équipes Devops pour s’assurer que les pipe-line de CI/CD sont efficaces
• Développer une expertise end-to-end des processus de livraison des produits à nos clients et des environnements technologiques les supportant
• Avoir une mentalité d’amélioration continue, excellence de service et d’automatisation

Environnements
• ElasticSearch et Grafana pour collecter et analyser les métriques
• AppDynamics, Datadog, pour les métriques systèmes et le profiling
• Bitbucket pour la gestion des versions de nos scripts et outils
• Jenkins pour le pipe-line de « Continuous Integration - Continuous Deployement - Continuous Testing »
• Jira et Confluence pour le suivi des activités et notre documentation.
• AWS pour la gestion de notre infrastructure
• Nos applications utilisent majoritairement Java, mais le paysage applicatif introduit désormais des applications construites sous formes de microservices, dans des conteneurs Docker et des plateformes de cloud privé ou public.

Profil recherché
• Baccalauréat connexe au secteur d'activité et quatre années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et quatre années d'expérience pertinente
• Expertise en développement Java et scripting pour automatiser les tâches d'opération
• Bonne connaissance d'ElasticSearch et Grafana pour collecter et analyser les métriques
• Bonne connaissance d'AppDynamics et Datadog, pour les métriques systèmes et le profiling
• Aptitude à comprendre les processus d'Affaire bout-en-bout et comment ils sont supportés par la technologie
• Très bonne connaissance de Bitbucket pour la gestion des versions de nos scripts et outils
• Très bonne connaissance de Jenkins pour l’intégration du processus de test dans la chaîne « Continuous Integration - Continuous Deployement - Continuous Testing »
• Très bonne connaissance de Jira et Confluence pour le suivi des activités et notre documentation.
• Très bonne connaissance de AWS pour la gestion de notre infrastructure
• Très bonne connaissance des architectures de micro-service
• Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais

Randstad Professionals Canada
Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne.Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.

Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles.Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
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Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

En cours

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé

No. référence interne 2235464PROFR