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Sous l’autorité du directeur Ingénierie, le chargé de projet client a la responsabilité de l’ensemble des activités de développement dans le département de R&D en plus d’assurer le support nécessaire aux opérations. Le titulaire du poste est en contact professionnel direct avec les clients, les fournisseurs ainsi que les employés de l’entreprise, et ce, afin d’assurer l’entière satisfaction des besoins des clients et de l’entreprise. Plus précisément, il aura comme tâches : 

- Gérer les projets de R&D et effectuer la planification des projets.
- Superviser et documenter tous les travaux de R&D qui lui sont attitrés.
- Respecter les échéanciers des projets.
- Respecter le budget établi et s’assurer de la rentabilité des projets.
- Fournir des rapports sur le statut d’avancement des projets.
- Au besoin, développer ou modifier de l’équipement ou procédé afin d’optimiser la productivité, la qualité et les coûts d’opérations.
- Effectuer le suivi des tâches de projets auprès des employés.
- Superviser et contrôler certaines activités de sous-traitance.
- Assister techniquement à toutes les étapes des projets, coordonner au besoin les ressources nécessaires à l’assistance technique pour les résolutions de problèmes.
- Céduler et coordonner toutes les rencontres concernant ses projets.
- Être le point de contact du client et être responsable de la satisfaction des relations-clients.
- S’assurer de bien comprendre les besoins des clients.
- Effectuer les suivis des projets auprès des clients.
- Gérer les attentes du client et communiquer les risques du projet au client et à l’équipe interne.
- Travailler en étroite collaboration avec les ventes pour de nouvelles opportunités d’affaires et préparer des estimés de coûts et de cédule.
- Effectuer le lancement de nouvelles pièces en production dans les divisions concernées.
- Effectuer toute autre tâche, demandée par son supérieur immédiat, relativement à son champ de compétences et de connaissances.
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Environnement de travail

Environnement de travail Groupe PPD 0
Environnement de travail Groupe PPD 1
Environnement de travail Groupe PPD 2
Environnement de travail Groupe PPD 3

Compétences recherchées

- Baccalauréat en génie mécanique, chimique, industriel ou autre discipline pertinente.
- 5 à 10 ans dans la gestion de projets R&D, dans un secteur manufacturier. 
- Expérience dans l’industrie du plastique (moulage par injection ou fabrication de moule) constitue un atout très important.
- Bonne connaissance de la suite MS-Office ainsi que des logiciels Catia, Project server et système ERP.
- Bilingue : Français et Anglais (parlé et écrit)
- Excellentes aptitudes en travail d’équipe et en relations interpersonnelles.
- Excellente compétence de planification.
- Capacité à travailler avec une équipe multidisciplinaire.
- Sens de l’urgence et des priorités. 
- Bonne gestion du stress.
- Grande flexibilité et disponibilité.
- Leadership.
- Communication et entregent.
- Sens de l’initiative élevé.
- Orienté vers l’action et les résultats.
- Doit être disposé à voyager occasionnellement à l'extérieur du pays dans le cadre du travail.

Commissions

Salaire concurrentiel.

Exigences

Niveau d'études

Universitaire

Diplôme

BAC
Terminé

Années d'expérience

6-9 années

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Avancé