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Sommaire du poste

Environnement de travail

Description

Compléter et transmettre les avis de sinistre aux assureurs.

Ouvrir les dossiers de réclamations, procéder à l’entrée des données.

Conseiller et accompagner les clients auprès des assureurs pendant le processus de règlement.

Vérifier et négocier le règlement des dossiers avec les assureurs.

Traiter les chèques de réclamation.

Assurer le suivi des réclamations selon les délais fixés par le service.

Aviser les directeurs de toute réclamation pouvant affecter plusieurs départements.
Assister l’équipe en assurance des entreprises pour tout rôle pouvant lui être confié afin de permettre à l’équipe de se maintenir à jour et de respecter les objectifs du département.

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC
Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Intermédiaire

Compétences recherchées

- Avoir de l’initiative;

- Entretenir de bonnes relations avec la clientèle;

- Être capable d’organiser, planifier et gérer son temps de façon efficace.

- Apte au travail d’équipe.

Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise

Activités sociales organisées par l'entreprise

Assurance

Assurance

Congés de maladie

Congés de maladie

Congés payés

Congés payés

Primes pour références d’employés

Primes pour références d’employés

Programme d'aide aux employés (PAE)

Programme d'aide aux employés (PAE)

Programme de covoiturage

Programme de covoiturage

Programme de mieux-être

Programme de mieux-être

Régime enregistré d'épargne-retraite

Régime enregistré d'épargne-retraite

Remboursement d'activités de formation et perfectionnement

Remboursement d'activités de formation et perfectionnement

Remboursement des cotisations à une association professionnelle

Remboursement des cotisations à une association professionnelle

Remboursement du kilométrage

Remboursement du kilométrage

Vacances

Vacances

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées