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Planificateur-Répartiteur

Oxebo inc.

794, rue Ste-Hélène, Longueuil,QC

Salaire 21.00 à 26.00 $ par heure selon l'expérience
40.00 h - Temps plein
Emploi Contrat ,Permanent ,Stage rémunéré
Quart de Jour
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1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Assurance
Assurance invalidité
Assurance-vie
Congés de maladie
Régime enregistré d'épargne-retraite
Oxebo Inc Régime enregistré d’épargne-retraite collectif RBC(REERC)

Description

Le planificateur/Répartiteur a pour tâche de planifier les routes des techniciens des prochaines journées ouvrables. Il doit également effectuer le suivi sur les routes et régler toute situation qui puisse affecter l’efficacité de la route. Il a pour responsabilité d’avertir la direction de tout problème causant un manque d’efficacité sur la route.

Tâches :

Planifier et optimiser les routes des techniciens
Contrôler la charge de travail du personnel et ses déplacements
Effectuer une analyse si un véhicule n’est pas arrivé à sa destination dans un délai raisonnable
Équilibrer les éventuels changements et combler les annulations
Appeler les clients pour prise de rendez-vous
Envoyer les appels automatisés pour confirmer les plages horaires des clients
Soutenir le service à la clientèle concernant les demandes des clients
Soutenir les techniciens sur la route
Tout autre tâche connexe

Environnement de travail

Compétences recherchées

Esprit analytique et soucis du détail
Excellent communicateur à l’oral comme à l’écrit (français/anglais);
Grand sens de l’organisation et de la planification des tâches
Entregent, souriant avec tact et diplomatie;
Habileté à mettre les gens en confiance
Fort en résolution de problèmes

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Débutant

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