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Description

LES DÉFIS QUE NOUS OFFRONS

Sous la supervision du Gérant du  quincaillerie, vous aurez comme principale fonction d’offrir un service impeccable aux membres et clients qui se présentent à la quincaillerie, afin depouvoir combler les attentes et besoins de cette clientèle, et ce, conformément aux méthodes établies. Plus spécifiquement vous devrez:

  • Accueillir les clients avec un bonjour et le sourire et s’informer précisément de leurs besoins en vue de les accompagner vers le secteur concerné;
  • Conseiller le client au meilleur de ses connaissances en lui expliquant les caractéristiquesdu produit et en proposant des produits complémentaires;
  • Conseiller la clientèle sur les différents produits offert en magasin ou sur commande, enrespectant les normes de l’entreprise;
  • Utiliser les outils informatiques mis à la disposition afin de bien servir le client;
  • Répondre rapidement au téléphone lorsqu’un commis est requis;
  • S’empresser de venir aider à ses collègues lorsqu’ils en ont besoin dans l’ensemble du magasin;
  • S’assurer de l’affichage des étiquettes de prix pour tous les produits et de l’exactitude des prix selon les promotions en cours;
  • Participer activement au remplissage, marchandisage, aménagement des présentoirs, tablettes, bouts d’ilots et montage de plancher, et ce, dans le respect de la santé et sécurité au travail;
  • Signaler au responsable des achats les besoins en approvisionnement pour éviter les ruptures de stock;
  • Participer activement à l’entretien et à la propreté du magasin;
  • Maintenir à jour ses connaissances au niveau des produits et du service à la clientèle enparticipant aux formations offertes;
  • Effectuer toute autre tâche connexe ou demandée par son supérieur.

 

*Appelé commis à l'interne

 

    NOUS OFFRONS:

    Une équipe de travail où l’entraide et la coopération sont présentes. Des avantages sociaux tels qu'une banque de congé maladie, un plan d’assurances collectives et un régime de retraire avec participation de l’employeur.  Les vêtements sont fournis pour le travail.  Nos employés priviligient de rabais à l’achat de produits qui se trouvent en quincaillerie.

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    Environnement de travail

    Environnement de travail Novago Coopérative 0
    Environnement de travail Novago Coopérative 1
    Environnement de travail Novago Coopérative 2
    Environnement de travail Novago Coopérative 3

    Compétences recherchées

    • Une formation en vente conseil ou toute autre formation jugée équivalente;
    • Un minimum d'expérience ou connaissances sur les produits agricoles, équestres, acéricoles, animaliers et saisonniers ;
    • Vous avez des aptitudes pour la vente et la mise en marché;
    • Vous êtes reconnu pour votre entregent et orienté vers le service à la clientèle;
    • Vous avez de la facilité en informatique, êtes dynamique ;
    • Vous avez le sens des responsabilités et le souci du travail bien fait;
    • Vous pouvez travailler en équipe et recherche le travail avec public;
    • Vous êtes ponctuel, disponible et flexible au niveau des horaires

    Exigences

    Niveau d'études

    non déterminé

    Diplôme

    non déterminé

    Années d'expérience

    non déterminé

    Langues écrites

    non déterminé

    Langues parlées

    non déterminé

    No. référence interne 89