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Sommaire du poste

Environnement de travail

Description

La personne qui occupe le poste de chargé de compte prend en charge l'ensemble de la relation client une fois que le processus de négociation, de conception et d'approbation d'une nouvelle pièce est complété. À partir de ce stade, elle est l'intermédiaire et assure le lien entre les clients, le département des services techniques, celui de la production et de l'administration. Elle veille à développer des relations efficaces et fonctionnelles afin d'optimiser les interactions avec les clients. Selon le cas, elle peut être impliquée avec les services techniques dans le processus de présentation et de négociation d'une soumission auprès d'un client.

Plus précisément:

- Est en charge du contact direct et des communications courantes avec les clients (par exemple, la communication avec le client relative à la planification et aux changements des livraisons)
- Assure la préparation, la coordination et le suivi des soumissions en collaboration avec les services techniques et la direction
- Fait le suivi de la gestion des commandes clients et amendements reçus des clients (validation des termes et conditions, respect des soumissions et des ententes commerciales, etc.)
- Gère des dossiers et des négociations commerciales avec l’appui du coordonnateur des ventes
- Chapeaute l’application des ententes commerciales avec les clients

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC
Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Avancé

Compétences recherchées

Rigueur.
Sens des responsabilités.
Travail d'équipe.
Facilité de contact

Avantages

Assurance dentaire

Assurance dentaire

Assurance des frais médicaux et paramédicaux

Assurance des frais médicaux et paramédicaux

Assurance invalidité de courte durée

Assurance invalidité de courte durée

Assurance invalidité de longue durée

Assurance invalidité de longue durée

Assurance voyage

Assurance voyage

Assurance-vie

Assurance-vie

Congés de maladie

Congés de maladie

Congés payés

Congés payés

Primes pour références d’employés

Primes pour références d’employés

Programme d'aide aux employés (PAE)

Programme d'aide aux employés (PAE)

Programme de formation et de développement

Programme de formation et de développement

Programme de mieux-être

Programme de mieux-être

Régime de retraite

Régime de retraite

Salle d'entraînement

Salle d'entraînement

Stationnement gratuit

Stationnement gratuit

Uniforme fourni

Uniforme fourni

Vacances

Vacances

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées