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Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise Ce n'est pas compliqué, le club social s'occupe de tout ! Activité pour la famille, 5 @ tard, cadeaux de Noel, tout y est ! C'est l'occasion de se connaitre dans un contexte hors travail.

Activités sociales organisées par l'entreprise

Ce n'est pas compliqué, le club social s'occupe de tout ! Activité pour la famille, 5 @ tard, cadeaux de Noel, tout y est ! C'est l'occasion de se connaitre dans un contexte hors travail.

Assurance Tu sais quoi? On offre une assurance collective de type modulaire afin d'englober tous nos employés ! En plus ... TOUT le monde est admissible dès le jour 1, ce n'est pas formidable ça?

Assurance

Tu sais quoi? On offre une assurance collective de type modulaire afin d'englober tous nos employés ! En plus ... TOUT le monde est admissible dès le jour 1, ce n'est pas formidable ça?

Assurance dentaire

Assurance dentaire

Assurance des frais médicaux et paramédicaux

Assurance des frais médicaux et paramédicaux

Assurance pour les soins de la vue

Assurance pour les soins de la vue

Congés de maladie

Congés de maladie

Primes pour références d’employés

Primes pour références d’employés

Programme d'aide aux employés (PAE) Peu importe la problématique, on t'offre la possibilité d'avoir accès à une multitude de profesionnels pour toi et ta famille ! N'oubli jamais, tout est confidentiel :)

Programme d'aide aux employés (PAE)

Peu importe la problématique, on t'offre la possibilité d'avoir accès à une multitude de profesionnels pour toi et ta famille ! N'oubli jamais, tout est confidentiel :)

Programme de formation et de développement Chez nous, sky is the limit ! Les possibilités de se développer sont grandes. Tu aspires à plus ou à développer tes compétences dans ton travail? Nous t'accompagnons dans un processus personnalisé. Des histoires à succès chez nous, il y en a une PA-NO-PLIE.

Programme de formation et de développement

Chez nous, sky is the limit ! Les possibilités de se développer sont grandes. Tu aspires à plus ou à développer tes compétences dans ton travail? Nous t'accompagnons dans un processus personnalisé. Des histoires à succès chez nous, il y en a une PA-NO-PLIE.

Programme de mieux-être Adhésion à l'application Dialogue (réseau d'infirmiers et de médecin directement sur ton cellulaire!)

Programme de mieux-être

Adhésion à l'application Dialogue (réseau d'infirmiers et de médecin directement sur ton cellulaire!)

Rabais employés

Rabais employés

Régime de retraite

Régime de retraite

Description

Au sein d’une entreprise en croissance et dans un marché en pleine effervescence, vivez le travail d’équipe au maximum! Saviez-vous que Micro Logic figure parmi les 300 plus grandes PME québécoises? Notre entreprise se positionne comme un chef de file à titre de revendeur d’infrastructure et de solutions TI. Détenant des bureaux à Québec et Montréal, Micro Logic est composé d’une équipe de plus de 150 experts tant dans les services techniques, services conseils, l’infonuagique que les différents domaines administratifs.

Il est maintenant temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes actuellement à la recherche de techniciens en support informatique pour nos clients dans la région de Québec et principalement le Gouvernement du Québec incluant l'ensemble des Ministères et organismes.

Plusieurs types de postes disponibles pouvant s'arrimer à vos aspirations professionnelles entrent chez Micro Logic chaque semaine. Notre priorité, vous trouver des opportunités à la hauteur de vos compétences et vous offrir une belle carrière!

Techniciens en support niveau 1-2-3 recherchés.

Exemples de postes disponibles:

Ministère de la Justice du Québec

Adresse du lieu d’intervention :
Palais de justice de Québec,
300 boulevard Jean-Lesage,
Québec, G1K 8K6

Date de début : le plus tôt possible
Date de fin ou durée : 28 février 2021 renouvelable
Horaire de travail : horaire de 40 heures par semaine entre 7h30 et 18h00
Nombre de ressources demandées : 2

Nature des travaux :

  • Agir à titre de premier répondant téléphonique pour les demandes de support en matière de visioconférence administrative et judiciaire et visiocomparution
  • Ouvrir, fermer et faire le suivi des billets
  • Comprendre les besoins de l’usager et l’aiguiller dans sa demande
  • Comprendre comment est constitué un système de visioconférences du MJQ au niveau des composantes
  • Effectuer des réservation de ponts de visioconférences
  • Diagnostiquer les problèmes audio et vidéo
  • Diagnostiquer les problèmes associés à la visioconférence ou au système de visioconférence en consultant la console de gestion des codecs (TMS)
  • Collaborer avec les techniciens de proximités des Palais de justice de Montréal et de Québec dans le déploiement des équipements de visioconférences mobiles
  • Analyser les demandes afin de les assigner aux bonnes ressources techniques de 2e niveau ou techniciens de proximité
  • Approfondir les apprentissage pour les ponts conférences Sky Synergie (SCVC2)

Scolarité exigée : DEC avec une spécialisation en électrotechnique ou en informatique ou l'équivalent

Exigences minimales:

  • Une expérience pertinente en service à la clientèle et /ou dans un centre d'appel.
  • Une expérience pertinente en support d'environnement audiovisuel et de visioconférences
  • Une excellente compréhension de la langue française
  • Une excellente connaissance de la langue française parlée et écrite est obligatoire.

Exigences particulières :

  • Facilité à utiliser un ordinateur
  • Posséder un sens développé du service à la clientèle
  • Connaissances de l’environnement Cisco , codecs visioconférence plate-forme MXP C,EX, SX,DX
  • Atout : connaissances des environnements audio, mélangeurs audio (DSP), TEAMS et de l'environnement MS Office 365

OQLF
750, boulevard Charest Est, bureau 100

Date de début : immédiatement
Durée : 6 mois avec possibilité de prolongation
Peut aussi être en alternance télétravail et sur place.
H
oraire: 35 heures/semaine de jour
Nombre de ressource : 1

Nature des travaux:

-Assurer l'assistance aux utilisateurs et répondre à différentes requêtes reliées aux équipements, logiciels et applications utilisés par les usagers de l'organisme
-Assistance aux usagers pour se connecter au RPV (FortiClient) et en RDP
-Documenter adéquatement une requête (incident, demande, assistance ou information) dans le système de billetterie en vigueur
-Établir un diagnostic à l’égard des incidents, le niveau de priorité et de sévérité
-Assurer le suivi d’un incident, le résoudre et le documenter dans le système de billetterie
-Prendre connaissance des problèmes d’utilisation ou de fonctionnement des équipements informatiques
-Rechercher les causes, établir le diagnostic et apporter les correctifs appropriés
-Installer et configurer poste de travail physique Dell, poste virtuel, portable Dell, imprimante HP et différents périphériques
-Installer et configurer des logiciels bureautiques
-Attribuer un jeton d'authentification pour l'accès au RPV
-Effectuer la prise d’inventaire informatique
-Préparer le surplus d'équipements (effacement des données, inventaires des équipements)
-Création de nouveaux utilisateurs dans l'AD et boîte sur Exchange
-Contribuer au maintien de la qualité du parc informatique, de la mise à jour des inventaires
-Enrôlement des postes de travail normalisé dans TEAMS
-Soutien pour établir une visioconférence (Crestron et Polycom)
-Activités relatives au fonctionnement des logiciels
-Contribuer à l'amélioration des infrastructures technologiques.

Exigences:

- Scolarité: DEP, AEC ou DEC
- Expérience: 1 année
- Pour un DEP : minimum de 2 ans d'expérience

Connaissances exigées:
Familier avec l’environnement et les produits de Microsoft
- Maîtriser Windows 10 Pro
- Maîtriser MS Office 2016
- Maîtriser TEAMS et Skype
- Familier avec Chrome
- Familier avec Hyper-V de Microsoft
- Maîtriser la création-modification de compte usager, groupe de sécurité et ordinateur dans l’AD
- Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.


IUSMQ
2601 de la canardière

Date de début: immédiatement
Date de fin: 28/02/2021 avec possibilité de prolongation
Horaire de travail: 8h30 à 16h30
Nombre de ressource: 1
Scolarité: DEP
Expérience:
Une année d’expérience en montage de poste sera considérée.

Nature des travaux:

• Déballer les équipements informatiques;
• Procéder au branchement, en série, des postes de travail;
• Procéder au démarrage, à la configuration et au lancement de la séquence de tâches automatisées;
• Procéder à l’installation de différents logiciels et des mises à jour;
• Faire la vérification, en série, des postes de travail;
• Procéder au débranchement des postes de travail et à leur mise en boîte;
• Contribuer à la mise à jour de l’inventaire des ordinateurs en magasin;
• Assurer un suivi, tout au long du processus de montage;
• Préparer le transport des équipements;
• Assurer la réception de la marchandise;
• Toutes autres tâches en lien avec le maintien et le montage des postes de travail.

Exigences:

•Faire preuve de minutie
•Habileté à faire des tâches récurrentes
•Avoir la capacité de se former aux aspects techniques
•Faire preuve de rigueur professionnelle
•Habileté à communiquer
•Sens de l’organisation
•Capacité à développer et à maintenir des relations interpersonnelles harmonieuses, respectueuses et empathiques
•Être apte à soulever des charges de façon répétitive.
•Bonne maitrise du français oral et écrit

Exigence particulière:
Le port de chaussure de sécurité est obligatoire

Ministère de la Jusitice du Québec

1000 rte de l'Église, Québec

- En télétravail actuellement

- Horaire de travail : 8h30 à 16h30 du lundi au vendredi et support 24/7 selon une rotation établie si demandé.

- 35 heures par semaine et disponibilité 24/7

- Nombre de ressource demandé : 1

Nature des travaux :

- Rendre le service de soutien de niveau 3 dans les environnements Windows, Linux

- Réaliser la résolution d’incidents et de problèmes complexes sur la plateforme intermédiaire.

- Exécuter les interventions demandées dans le cadre de demandes de service.

- Support des OS Linux et Ubuntu. Installer, configurer, analyser et solutionner les incidents.

- La ressource pourrait avoir à produire les documents suivants : - P720S - Instructions d'installation - P705S - Guide d'exploitation - P415S/P770S - Plan d'essais technologiques et résultats;

- La ressource pourrait être appelée à faire profiter le MJQ de ses autres expertises (ex: Windows, VmWare, stockage) si elle en possède. Mais son créneau principal sera Linux.

Expériences et connaissances requises :

  • Posséder huit ans d’expérience en informatique ou en technologie de l'information
  • Détenir un DEC
  • Posséder cinq ans d’expérience technique en TI : système d’exploitation Windows et Linux, opérations de réseau, intégration, administration, gestion des exploitations et supervision par le biais d’un nuage public ou privé
  • Posséder cinq ans d’expérience en technologies Internet : protocoles de sécurité, protocoles Internet
  • Posséder cinq ans d’expérience avec les systèmes d’exploitation Linux et Windows et des outils de virtualisation de type VMWare et des habiletés en langage système de type Python
  • Posséder un an d’expérience dans les domaines suivants :
  • principales solutions infonuagiques;
  • bases de données et outils de stockage;
  • normes et procédures de sécurité et des outils associés.
  • La ressource a réalisé un mandat dans un environnement WAN, LAN, virtualisation, stockage, sauvegarde et copie de sécurité, sécurité, pour concevoir des solutions en réponse aux besoins fonctionnels de la communication unifiée

Exigences particulières :

- Avoir un ordinateur et un cellulaire;

- La ressource devra réussir un contrôle de sécurité;

- Excellente maitrise du français oral et écrit.


Faites-nous parvenir votre candidature, il nous fera plaisir de valider votre profil et de vous proposer des postes stimulants qui concorderont avec vos aspirations!
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Environnement de travail

Compétences recherchées

Notre candidat idéal :

  • Possède une formation en informatique et de l'expérience selon le poste ciblé;
  • A une excellente capacité à analyser et résoudre des problèmes;
  • Aime apprendre, démontre une grande débrouillardise et est curieux de nature;
  • Est un joueur d’équipe qui communique bien.

Connaissances techniques indispensables :

  • A une expérience en informatique en support pertinente selon le poste ciblé.

Ce profil vous ressemble? On veut te connaître !

Fait-nous parvenir ta candidature dès aujourd’hui en nous indiquant quels types de postes vous intéresse. Nous offrons aux candidats la possibilité de se développer professionnellement et d’évoluer. Il n’en tient qu’à toi!

 

Micro Logic aimerait remercier tous les candidats, cependant seulement les candidats retenus seront contactés.

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP
Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Débutant