Contremaître transport temporaire

Titre du poste: Contremaître transport temporaire
Numéro de la demande: 33152
Catégorie d'emploi: Centre de distribution
Division: Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819)
Département: Logistique et distribution
Lieu de travail: METRO - BOEUF MÉRITE MTL - RUE A-HUDON (#M-BMM)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Temporaire

SOMMAIRE :

Le titulaire du poste met à la disposition du service de la livraison, une utilisation maximale de la flotte de camions et remorques en répartissant les routes planifiées aux chauffeurs qualifiés.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

Gestion des opérations et de la productivité

- Planifie les besoins quotidiens de main-d'œuvre selon les prévisions, les promotions et effectue les ajustements au quotidien.

- Supervise le travail sur son quart de travail.

- Gère les routes de livraisons régulières et spéciales, à l'aide du système informatique.

- Optimise l'utilisation de la flotte de livraisons afin de réduire les coûts de livraison.

Gestion du service à la clientèle

- Assure la livraison des produits commandés dans les délais prévus (et en bonne condition) aux clients.

- Assure l'optimisation de la qualité et du niveau de service à la clientèle. Fait des propositions d'amélioration selon les besoins.

- Demeure à l'affût des besoins des clients.

- Sensibilise son équipe à l'importance du client.

Ressources humaines et santé et sécurité au travail

- Comprend et respecte la convention collective en vigueur.

- Fait la promotion de l'importance en santé et sécurité au travail et de la sécurité routière, auprès de son équipe et s'assure du respect des règles et procédures.

- Effectue des interventions auprès de son équipe en matière de santé et sécurité au travail (coaching - supervision).

- Gère les situations problématiques avec les employés et les dossiers disciplinaires.

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ :

- BAC (ou DEC) en technique de la logistique du transport

- 3-5 ans d'expérience

- Aptitude à superviser du personnel syndiqué

- Connaissance des activités de distribution et du transport

- Comprend les principes de tarification

COMPÉTENCES :

- Gestion de la performance de ses employés

- Orientation vers un travail/service de qualité

- Prise de décisions

- Gestion d’équipe

- Communication interpersonnelle

- Motivation

- Autonomie

- Capacité à s'adapter

- Maîtrise de soi