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Avantages

Description

Le Responsable de Service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département.

Sommaire des responsabilités :
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé;
  • Faire respecter et appliquer les politiques du magasin;
  • En l’absence du gérant et lorsque nécessaire voir à la bonne marche du département;
  • Remplacer le gérant au besoin et autres tâches au besoin;
  • Poinçonner et/ou passer au lecteur optique la marchandise sélectionnée par le consommateur;
  • Assurer l'exactitude des prix poinçonnés et effectuer les annulations selon les normes établies;
  • Manipuler l'argent et les médias (cartes débits, chèques, etc.) et effectuer les dépôts selon les politiques émises;
  • Assurer le balancement des caisses;
  • Assurer l'entretien et la propreté du département;
  • Autres tâches connexes.
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Environnement de travail

Environnement de travail Métro Plouffe 0
Environnement de travail Métro Plouffe 1
Environnement de travail Métro Plouffe 2
Environnement de travail Métro Plouffe 3

Compétences recherchées

  • Posséder un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent; 
  • Avoir minimum 1 an d'expérience tant que caissier;
  • Service à la clientèle impeccable;
  • Sens des responsabilités;
  • Facilité à communiquer;
  • Orienté vers les clients;
  • Esprit d'équipe;
  • Autonome.

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES
Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Débutant