Ce recruteur est en ligne!

Voilà ta chance d'être vu en premier!

Postuler maintenant

Avantages

Assurance voyage

Assurance voyage

Assurance-salaire

Assurance-salaire

Congés mobiles

Congés mobiles

Formation continue

Formation continue

Horaire

Horaire

Rabais employés

Rabais employés

Régime enregistré d'épargne-retraite Possibilité de participer à un REER collectif

Régime enregistré d'épargne-retraite

Possibilité de participer à un REER collectif

Remboursement d'activités de formation et perfectionnement

Remboursement d'activités de formation et perfectionnement

Rémunération compétitive

Rémunération compétitive

Stationnement gratuit

Stationnement gratuit

Description

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision du superviseur logistique, le titulaire du poste planifie l’ensemble des livraisons vers nos clients et s'occupe des plaintes reliées aux livraisons.

RESPONSABILITÉS

1. Répartition:

  • Assigner les routes de livraison aux chauffeurs à l’aide d’un logiciel automatisé (CIGO).
  • S’assurer que les livraisons aux clients soient faites dans les délais prévus.
  • Coordonner les expéditions de la division commerciale.
  • Gérer tous les imprévus et plaintes reliés aux livraisons.
  • Effectuer les retours d’appels et courriels.
  • S’assurer que les clients soient contactés lors de la réception de la marchandise pour qu’ils viennent chercher leur marchandise.
  • S’occuper du suivi des dossiers clients.
  • Assurer un soutien technique aux boutiques (réquisition).
  • Gérer les retours des produits et remplir les documents nécessaires.
  • S’assurer que les notes et les photos soient mises par les livreurs dans le CIGO.
2. Autres :
  • Toute autre tâche demandée par la direction.
  • Se conformer aux règlements, politiques et procédures de la compagnie de même qu'à toutes les lois en vigueur.
Lire la suite

Environnement de travail

Compétences recherchées

ÉTUDES/EXPÉRIENCE

  • Diplôme d’études secondaires
  • 2 ans d’expérience dans un poste similaire

CONNAISSANCE TECHNIQUE

  • Suite Office
  • Connaissance du logiciel CIGO (atout)
  • Facilité avec les logiciels informatiques
  • Passionné des réseaux sociaux et des nouvelles tendances

HABILETÉS REQUISES

  • Intellectuelles : Sens de l’organisation, responsable, méthodique et faire preuve de proactivité.
  • Relationnelles ou de communication : Sens de la collaboration et de l’équipe. Capacité à gérer les urgences.
  • Attitudes ou comportements recherchés : Souci d’offrir un excellent service à la clientèle; discrétion et grande honnêteté; initiative et autonomie; poli et courtois.
  • Autre : Disponibilité et flexibilité.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC
Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé