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Avantages


LOGISCO est à la recherche d'une personne pour occuper un poste de coordination des ventes et opérations au sein de son hôtel Hampton Inn & Suites by Hilton situé à Saint-Romuald.

Grâce à votre passion du service à la clientèle, votre talent en développement des affaires et votre vision structurée des opérations, vous aurez à jouer un rôle clé au niveau de la fidélisation de la clientèle (groupes) ainsi que la mise en place et suivis des stratégies de vente.

Ta contribution au sein de l’équipe

  • Vendre et coordonner les réservations de salles sans chambre et avec 10 chambres et moins ;
  • Coordonner les réservations de groupes ;
  • Suivi des demandes de groupes sportifs ;
  • Fidéliser la clientèle corporative en assurant un excellent service et traiter les plaintes avec diligence ;
  • Gérer la logistique des salles de réception ;
  • Coordonner avec les divers fournisseurs de services ;
  • Accueillir la clientèle (groupes) à leur arrivée, faire le suivi des repas pauses selon le cas ;
  • Appuyer la réception lorsque nécessaire en lien avec les groupes et la clientèle corporative ;
  • Superviser et appuyer la réception lorsque nécessaire.

Ce qu’on offre

  • Poste temps plein permanent;
  • 40h /semaine, du lundi au vendredi ;
  • Être disponible les fins de semaine selon les besoins de la clientèle;
  • 4 semaines de vacances par année et 5 semaines après 5 ans;
  • Assurances collectives;
  • Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
  • 3 congés mobiles;
  • 1 congé d'anniversaire;
  • Programme d'aides aux employés et à la famille;
  • Compte santé 150$;
  • Stationnement gratuit;
  • Transport en commun à proximité;
  • Allocation pour laisser-passer autobus jusqu'à 25$ par mois;
  • Rabais dans les chaînes Hilton;
  • Reconnaissance des années de service;
  • Bien du plaisir en entreprise familiale!

Environnement de travail

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Compétences recherchées

Formation et expérience

  • Diplôme d'études professionnelles (D.E.P.) de réception en hôtellerie ou technique de gestion hôtelière serait un atout;
  • 2 ans d'expérience pertinentes en ventes et/ou en hôtellerie.

 

Tu auras du plaisir chez nous si tu as ces qualités en toi 

  • Être en mesure d’offrir un service à la clientèle hors pair et savoir communiquer d'une façon professionnelle;
  • Démontrer des aptitudes pour le développement des affaires;
  • Posséder un sens du leadership positif et mobilisateur;
  • Savoir désamorcer efficacement des situations d'insatisfaction de la clientèle;
  • Être une personne axée sur le travail d'équipe;
  • Avoir une excellente maîtrise du français et de l'anglais parlés;
  • Connaître des logiciels hôteliers serait un atout.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire