Intégrateur logiciel

Si vous aspirez à participer à l’essor d’une compagnie fièrement canadienne tout en développant vos capacités et où vos idées seront écoutées, Logiciels LOC est l’employeur pour vous!

Notre équipe d'experts est composé de personnes ayant des centaines d'années d'expérience combinées dans le commerce de détail provenant de différents horizons. Du développement d'affaires à la programmation, en passant par les ventes, le marketing et les services de support, notre équipe possède une profonde connaissance de l’industrie, ne se contente de rien de moins que l'excellence et prend un réel plaisir à solutionner des enjeux.

Description du poste

L'intégrateur de logiciels devra utiliser une communication efficace, des compétences analytiques et techniques ainsi qu'une expérience opérationnelle pour agir en tant que personne de référence pour toutes les questions liées aux modules spécifiques attribués, ainsi qu'à la démonstration client.

De temps à autre, l'intégrateur de logiciels sera tenu de fournir une formation à nos partenaires commerciaux et/ou utilisateurs clients concernant certains modules qui leur sont attribués.

Principales responsabilités:

• Prise en charge des aspects techniques de projets spécifiques, en assistant le chef de projet, qui consiste en une analyse à piloter.
• Assister les clients dans la préparation des données et fournir des informations aux équipes techniques pour le déploiement
• Agir comme intermédiaire entre les opérations et le développement; en plus d'être un point de contact central pour les questions techniques et/ou des éclaircissements concernant le projet.
• Focus sur le déploiement de solutions intégrées auprès d'une clientèle en constante expansion
• Aider à la mise en œuvre et au soutien des offres d'intégration client
• Prioriser de nombreuses tâches de plusieurs projets dans un environnement au rythme rapide
• Coordonner les efforts de résolution des problèmes pour s'assurer que les résolutions en temps opportun sont respectées et que la satisfaction du client est maintenue
• Pourrait être invité à préparer une analyse des écarts ; qui peut durer de 1 à 5 jours. Une fois terminé, un rapport détaillé est soumis au concessionnaire/client.