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Avantages


Sommaire de l’emploi

Sous la direction du superviseur de département, le ou la conseiller (ère) de magasin est responsable de répondre aux besoins des clients et d’offrir des conseils et des informations à la clientèle. Il ou elle s’assure aussi de maintenir l’ordre et de replacer les items dans les présentoirs du département. De plus, sur demande, le ou la titulaire effectue toute autre tâche connexe pouvant relever de cet emploi.


Description des tâches à effectuer

  1. Accueillir et répondre aux clients.
  2. Questionner le client sur leurs besoins, répondre à leurs questions et identifier le but de leur visite.
  3. Diriger les clients vers les articles dont ils ont besoin et le transférer à un autre conseiller selon le besoin ou inscrire la commande de client selon les procédures.
  4. Suggérer des articles à valeur ajoutée et connexes aux besoins du client.
  5. Placer la marchandise et effectuer le remplissage selon les normes de mise en marché dictées par le superviseur et selon les procédures.
  6. Conserver son espace de travail bien ordonné et propre (replacer la marchandise au bon endroit).
  7. s’assurer de toujours maintenir les étagères et les présentoirs propres
  8. Réaliser des prises d’inventaire si demandé et/ou requis.
  9. Travailler aux caisses en période de pointe lorsque demandé par la directrice de magasin

Conditions particulières à l’emploi


  • Dans le cadre de cet emploi, les heures de travail sont variées.
  • L’emploi requiert d’être disponible pour du temps supplémentaire lors des périodes de pointes, c'est-à-dire et sans s’y limiter :
    • Certaines périodes festives achalandées (ex : temps des fêtes),
    • Lors d’évènements en magasins (Vente sous la tente, grande liquidation, etc.)
  • L’emploi requiert du titulaire de pouvoir travailler la fin de semaine ou en soirée au besoin.

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Environnement de travail

Environnement de travail Les Magasins C.P.C. inc. 0
Environnement de travail Les Magasins C.P.C. inc. 1
Environnement de travail Les Magasins C.P.C. inc. 2
Environnement de travail Les Magasins C.P.C. inc. 3

Compétences recherchées

  • Savoir détecter et créer des besoins chez le client et « fermer » une vente
  • Posséder de l’entregent et du dynamisme
  • Bonne connaissance des produits vendus
  • Bonne communication verbale
  • Bonne présentation

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

Aucun
Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Débutant