Sommaire du poste

Environnement de travail

Description

À PROPOS DE L’ENTREPRISE

Fondée à Québec en 2008, La Cité Médicale est l’une des pionnières des cliniques entièrement sans papier. La vision de la clinique est de proposer une médecine de qualité tout en misant sur l’innovation, la technologie et l’intégration d’autres professionnels de la santé.

Notre clinique veut contribuer de façon très significative au système de santé québécois et elle y réussit de façon remarquable jusqu’à ce jour. Nous sommes convaincus de l’importance d’offrir des soins de la plus grande qualité, dans un environnement agréable et efficace.   Plus précisément, notre secteur médecine privée est en forte croissance et désire ajouter une personne qui sera responsable d'accueillir et de faire vivre une expérience dès plus humaine à notre distinguée clientèle.   Cette personne rayonnera avec un service à la clientèle remarquable et contribuera directement à ce que notre clientèle puisse vivre un moment unique et chaleureux

LES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Accueillir les clients avec distinction, discrétion et empathie que ce soit pour un suivi avec le médecin, un bilan de santé ou un examen pré-emploi.
  • Prendre les appels entrants des patients et les renseigner au sujet des services proposés;
  • Opérer le système de gestion de dossiers électroniques et de facturation;
  • Fixer et confirmer des rendez-vous par téléphone et en personne avec les patients;
  • Composer et maintenir à jour des dossiers confidentiels;
  • Conseiller les patients sur les services et produits offerts par la clinique;

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP
Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Débutant

Compétences recherchées

LES QUALITÉS REQUISES POUR LE POSTE

  • Possède un sens du service à la clientèle rayonnant
  • Possède de l'enthousiasme dans les promotions des services offerts par la clinique;
  • Etre ponctuelle et posseder une excellente capacité de travailler en équipe;
  • Etre rapide, efficace et très organisée
  • Minimum 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine de la santé sera considérée comme un sérieux atout

LES AVANTAGES DE TE JOINDRE À NOTRE ÉQUIPE

  • Une ambiance de travail conviviale;
  • Travailler au coeur de Ste-Foy, à proximité de restaurants, des boutiques et du transport en commun;
  • Une équipe de travail stimulante, compétente et dynamique;
  • Un équipement à la fine pointe des technologies;

Le défi t’intéresse? Pose ta candidature dès maintenant!

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées