Commis aux pièces

En notre qualité de concessionnaire Kenworth, notre mission est d’être un partenaire de la performance des entreprises de l’industrie du transport routier de l’Est du Québec. Pour ce faire, nous simplifions le travail des transporteurs et chauffeurs, en leur offrant via une équipe professionnelle, des solutions hautes en qualité.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un commis aux pièces pour compléter notre équipe de Lévis.

Sous la supervision du directeur des pièces, le rôle du titulaire du poste consiste à offrir un service de qualité à la clientèle interne et externe pour leur besoin de pièces et d’accessoires de véhicules lourds. Plus particulièrement, il doit recueillir l’information requise auprès des clients ou des mécaniciens, identifier et préciser leurs besoins, renseigner au sujet des pièces et accessoires, effectuer les recherches nécessaires afin de trouver l’item qui correspond aux besoins, procéder à la facturation et percevoir les payements. Le titulaire doit également répondre à la clientèle et aux fournisseurs par téléphone et/ou courriel.

QUALIFICATIONS REQUISES
• Détenir au minimum 3-5 ans d’expérience pertinente dans la vente de pièces mécaniques et d’accessoires liée à l’industrie du véhicule lourd et/ou détenir une combinaison de formation/expérience pertinente dans un domaine connexe et avoir une excellente connaissance des composantes mécaniques des véhicules lourds;
• DEP en vente de pièces mécaniques et accessoires (un atout);
• Posséder un entregent naturel et équilibré, un sens aiguisé du service à la clientèle tant à l'interne qu'à l'externe et démontrer de la créativité pour satisfaire leurs besoins;
• Être méthodique et discipliné dans sa façon de travailler;
• Démontrer de l’initiative et de la débrouillardise;
• Avoir un très bon esprit d’équipe;
• Se présenter de manière professionnelle et courtoise;
• Posséder une grande aisance à travailler avec l'informatique;
• Posséder un anglais fonctionnel, tant à l'oral qu'à l'écrit.