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Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise
Que ce soit un 5 à 7 pour bien terminer la semaine, l'anniversaire d'un employé, un déjeuner d'équipe au bureau, l'Halloween ou encore Noël, toutes les occasions méritent d'être célébrées chez Jobillico. 
C'est ça, l'effervescence J!

Activités sociales organisées par l'entreprise

Que ce soit un 5 à 7 pour bien terminer la semaine, l'anniversaire d'un employé, un déjeuner d'équipe au bureau, l'Halloween ou encore Noël, toutes les occasions méritent d'être célébrées chez Jobillico. 
C'est ça, l'effervescence J!

Assurance Après 3 mois de service continu, les membres de notre équipe bénéficient d’un régime d’assurances collectives couvrant les médicaments, les frais médicaux et paramédicaux, les soins dentaires et les services de nombreux professionnels de la santé. Ils profitent également d’une assurance vie, d’une assurance voyage et d’une assurance invalidité de longue durée.

Nous avons également un service de télémédecine permettant au personnel de profiter de soins en virtuel rapidement pour toute la famille.  

Assurance

Après 3 mois de service continu, les membres de notre équipe bénéficient d’un régime d’assurances collectives couvrant les médicaments, les frais médicaux et paramédicaux, les soins dentaires et les services de nombreux professionnels de la santé. Ils profitent également d’une assurance vie, d’une assurance voyage et d’une assurance invalidité de longue durée.

Nous avons également un service de télémédecine permettant au personnel de profiter de soins en virtuel rapidement pour toute la famille.  

Conciliation travail et vie personnelle Chez Jobillico, le bonheur de nos employés dans leur vie personnelle est aussi important que leur bonheur au travail. Nous offrons ainsi à chacun d’eux la possibilité de profiter d’un horaire flexible qui leur permet de mieux équilibrer leur quotidien, selon leurs besoins.

Conciliation travail et vie personnelle

Chez Jobillico, le bonheur de nos employés dans leur vie personnelle est aussi important que leur bonheur au travail. Nous offrons ainsi à chacun d’eux la possibilité de profiter d’un horaire flexible qui leur permet de mieux équilibrer leur quotidien, selon leurs besoins.

Congés de maladie Nous bénéficions de 30 heures maladies par année. Vous n'êtes pas malade? N'ayez crainte, elles vous seront payés pour investir davantage dans votre santé.

Congés de maladie

Nous bénéficions de 30 heures maladies par année. Vous n'êtes pas malade? N'ayez crainte, elles vous seront payés pour investir davantage dans votre santé.

Horaire d'été C'est l'été! Pourquoi ne pas retourner à la maison profiter du soleil le vendredi après-midi?

Horaire d'été

C'est l'été! Pourquoi ne pas retourner à la maison profiter du soleil le vendredi après-midi?

Rabais employés

Carte d'appartenance St-Roch : Plusieurs rabais dans les restaurants et les boutiques des environs en plus d'un rabais avec le RTC ! 

Rabais employés

Carte d'appartenance St-Roch : Plusieurs rabais dans les restaurants et les boutiques des environs en plus d'un rabais avec le RTC ! 

Transport en commun à proximité Plusieurs trajets à proximité tels que le 800 et le 801.

Transport en commun à proximité

Plusieurs trajets à proximité tels que le 800 et le 801.

Vacances

Vacances

Description

Jobillico, c’est la plus grande communauté de talents et d’employeurs au Québec. Et nous sommes déterminés à poursuivre notre croissance. Tu aimerais prendre part au succès d’une entreprise qui a le vent dans les voiles ? Nous recherchons actuellement un technicien informatique qui brille par sa rigueur et sa forte capacité de concentration.

Tu sais jongler avec différents projets et gérer les priorités efficacement? Tu cherches à t’épanouir au sein d’une équipe qui vise toujours plus haut? Si tu n’as pas le vertige, Jobillico a le poste parfait pour toi!

Ce que nous te proposons : Une stabilité d’emploi, un horaire régulier mais flexible, des avantages sociaux intéressants et la chance de connaître des collègues sans pareil ! Dû à la pandémie de la covid-19, tu pourras dans le confort de ta demeure travailler à distance en attendant de revenir au bureau en temps partagé.

Ton rôle dans notre équipe :

  • Être le premier répondant pour les requêtes de service (incidents, demandes de service et demandes d'information), en exécutant les procédures prévues;
  • Analyser les problèmes détectés, effectuer un diagnostic et prendre les mesures correctives nécessaire jusqu’à la la résolution de ceux-ci (connexion VPN, réseaux, sécurité, serveur, téléphonie, gestion des accès, etc.);
  • Recevoir, prioriser et répondre aux demandes de support et de formation réalisées par les utilisateurs;
  • Appliquer les procédures d'escalade fonctionnelles lorsqu'aucune solution n'est trouvée;
  • Gérer les comptes utilisateurs (création/suppression, mot de passe, licences, droits d’accès aux fichiers, formation, distribution, etc.)
  • Participer à la gestion, la préparation, l’entretien et la réparation de postes de travail physiques/virtuels, d’ordinateurs, de téléphones, d’imprimantes, de périphériques, de serveurs, d’équipement multimédia, etc.
  • Effectuer de l’entretien préventif sur le matériel informatique et électronique
  • Faire la gestion des stocks, l’inventaire de même que la désuétude du matériel et de l’équipement; (incluant les soumissions, suivi des commandes, suivi du budget, etc. )
  • Maintenir, actualiser ou migrer entre les différentes technologies et applications sur les postes de travail, voire l’ensemble du parc informatique
  • Offrir un soutien technique niveau 1, niveau 2 pour tout incident et toute demande;
  • Documenter toutes les interventions et les solutions pour les incidents;
  • Proposer des solutions d'optimisation pour mieux supporter les utilisateurs;
  • Effectuer un suivi auprès des utilisateurs afin de vous assurer que leurs besoins sont comblés.
  • Contribuer à la veille technologiques et faire part de tes connaissances à tes collègues;
  • Toutes autres tâches connexes.
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Environnement de travail

Environnement de travail Jobillico inc. 0

Jobillico

Environnement de travail Jobillico inc. 1
Environnement de travail Jobillico inc. 2
Environnement de travail Jobillico inc. 3

Compétences recherchées

Connaissances techniques :

  • Systèmes téléphoniques VoIP (Telus, Connexion affaires ou équivalent);
  • Suite d’applications Google (G Suite ou équivalent);
  • Postfix, Sendmail, DKIM, SPF, TLS, Active Directory;
  • Firewall, VPN
Ton profil: 
  • Bonne connaissance des systèmes d'exploitation et des environnements serveurs Windows/Linux ;
  • Connaissance de la réseautique (LAN, WAN, Firewall) ;
  • Bonne connaissance des composantes physiques et logiciels PC et serveurs ;
  • Bonne connaissance des services d'infrastructure (sauvegarde, DHCP, DNS, configuration d’impression) ;
  • Connaissance des différents protocoles de communications tels que TCP/IP et Ethernet ;
  • Forte orientation service clientèle, c’est-à-dire de prendre le besoin, de s’assurer du suivi jusqu’à la résolution de celui-ci. 
  • Esprit d'analyse et habileté de priorisation
  • Facilité de communication, vulgarisation, partage de connaissance. 
  • Bonne connaissance de l’anglais (tu auras à communiquer avec des employés et des fournisseurs anglophone à l’occasion)
  • Méthodique, soucis du détail
  • Joueur d'équipe

Tu cherches constamment à te dépasser et tu souhaites évoluer dans un environnement en pleine effervescence? Saisis cette chance de te joindre à notre équipe TI et postule dès maintenant!

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEC
Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire