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Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise Afin d'apprendre à se connaître davantage et de favoriser les échanges en dehors des heures de travail, nous offrons tout au long de l'année des activités à toute l'équipe ainsi qu'aux membres de leur famille (Cocktails, Party de Noël, Fête familiale, Oktoberfest, Cabane à sucre...).

Activités sociales organisées par l'entreprise

Afin d'apprendre à se connaître davantage et de favoriser les échanges en dehors des heures de travail, nous offrons tout au long de l'année des activités à toute l'équipe ainsi qu'aux membres de leur famille (Cocktails, Party de Noël, Fête familiale, Oktoberfest, Cabane à sucre...).

Air climatisé

Air climatisé

Assurance Après trois mois de service, notre équipe permanente bénéficie d'un programme d'assurance collective compétitif. Afin de bien répondre aux besoins de chacun, ce programme se divise en trois forfaits soit : Bronze, Argent et Or. Selon le forfait choisi, différentes couvertures sont offertes : Assurance médicaments, dentaire, invalidité courte et longue durée, assurance vie, lunette, soins paramédicaux, etc.

Assurance

Après trois mois de service, notre équipe permanente bénéficie d'un programme d'assurance collective compétitif. Afin de bien répondre aux besoins de chacun, ce programme se divise en trois forfaits soit : Bronze, Argent et Or. Selon le forfait choisi, différentes couvertures sont offertes : Assurance médicaments, dentaire, invalidité courte et longue durée, assurance vie, lunette, soins paramédicaux, etc.

Café Le café de qualité Nespresso est offert gratuitement sur les lieux de travail.

Café

Le café de qualité Nespresso est offert gratuitement sur les lieux de travail.

Cafétéria Notre équipe bénificie de plusieurs endroits attrayants pour les collations et repas. Chaque étage a sa propre station café. Une grande et lumineuse cafétéria permet de nous rencontrer et d'échanger sur l'heure du dîner au 4e étage (avec terrasse accessible). Nous avons également une terrasse intime et ombragée au rez-de-chaussé avec vue sur le vignoble et plusieurs tables de pique-nique au soleil sur le site afin de profiter du plein-air!

Cafétéria

Notre équipe bénificie de plusieurs endroits attrayants pour les collations et repas. Chaque étage a sa propre station café. Une grande et lumineuse cafétéria permet de nous rencontrer et d'échanger sur l'heure du dîner au 4e étage (avec terrasse accessible). Nous avons également une terrasse intime et ombragée au rez-de-chaussé avec vue sur le vignoble et plusieurs tables de pique-nique au soleil sur le site afin de profiter du plein-air!

Congés mobiles Notre équipe permanente a droit à des jours de congés personnels. Que ce soit pour une sortie avec les enfants, une journée de golf, un déménagement, vous pouvez utiliser ces journées à votre guise.

Congés mobiles

Notre équipe permanente a droit à des jours de congés personnels. Que ce soit pour une sortie avec les enfants, une journée de golf, un déménagement, vous pouvez utiliser ces journées à votre guise.

Formation continue Jefo offre la possibilité à son équipe de pouvoir se perfectionner tout au long de l'année. Les formations approuvées sont remboursables à 100%.

Formation continue

Jefo offre la possibilité à son équipe de pouvoir se perfectionner tout au long de l'année. Les formations approuvées sont remboursables à 100%.

Fruits frais Des fruits frais sont offerts sur les lieux de travail.

Fruits frais

Des fruits frais sont offerts sur les lieux de travail.

Salle d'entraînement Chez Jefo, nous encourageons la santé. Nous avons sur place une salle de sport complète. Il est également possible pour notre équipe d'avoir un invité à chaque utilisation et d'y accèder en soirée et fin de semaine.

Salle d'entraînement

Chez Jefo, nous encourageons la santé. Nous avons sur place une salle de sport complète. Il est également possible pour notre équipe d'avoir un invité à chaque utilisation et d'y accèder en soirée et fin de semaine.

Salle de jeux Une salle de jeux est aménagée afin que les membres de l'équipe puissent se divertir durant les pauses et heures de repas. On y retrouve plusieurs stations de jeux (babyfoot, hockey sur table, billard, ping-pong, ginzaboule, fléchettes et console de jeux).

Salle de jeux

Une salle de jeux est aménagée afin que les membres de l'équipe puissent se divertir durant les pauses et heures de repas. On y retrouve plusieurs stations de jeux (babyfoot, hockey sur table, billard, ping-pong, ginzaboule, fléchettes et console de jeux).

Stationnement gratuit Nous avons la chance de pouvoir se stationner facilement et gratuitement près des bureaux. Des bornes pour voitures électriques sont offertes gratuitement.

Stationnement gratuit

Nous avons la chance de pouvoir se stationner facilement et gratuitement près des bureaux. Des bornes pour voitures électriques sont offertes gratuitement.

Vacances L'entreprise reconnaît que les vacances font partir intégrante d'un mode de vie équilibré et désire que tous les membres de l'équipe prennent les vacances auxquelles ils ont droit, le tout en accord avec ses responsabilités de travail.

Vacances

L'entreprise reconnaît que les vacances font partir intégrante d'un mode de vie équilibré et désire que tous les membres de l'équipe prennent les vacances auxquelles ils ont droit, le tout en accord avec ses responsabilités de travail.

Description

Travailler pour une compagnie québécoise de portée internationale vous intéresse? Aimeriez-vous être LA personne-ressource en matière de logistique et de service à la clientèle, tant pour nos clients que pour vos collègues de travail? Si oui, ne manquez pas l’opportunité de devenir le prochain Coordonnateur logistique/ Service à la clientèle au sein de notre équipe dynamique.


Principales responsabilités:

Service à la clientèle :

  • Traiter les commandes de l‘enregistrement jusqu’à la livraison et coordonner les différentes étapes de la logistique et des opérations en collaboration avec les différents intervenants : Production, Ventes, Marketing, Finances, Qualité, Affaires réglementaires, Transport, Logistique et Entrepôts ;
  • Anticiper les besoins de nos clients internes (départements commerciaux) et externes (nord-américains et internationaux), grâce à un suivi assidu et une organisation hors pair ;
  • Être la personne clé pour soutenir le partage, la fiabilité et le traitement des informations dans notre organisation, afin d’assurer un service à la clientèle respectant les normes Jefo ;
  • Traiter les défis qui interfèrent avec les objectifs liés aux délais de livraison et les conditions contractuelles (retard dans les livraisons, erreurs dans la commande, etc.) ;
  • Assurer un service après-vente efficace ;
  • Se tenir informé sur l’actualité internationale et son influence sur les règles de commerce international.

Logistique :

  • S’assurer de la conformité de la documentation et des procédures commerciales, de transports et de douanes ;
  • Se tenir à jour par rapport aux Incoterms ainsi qu'aux obligations contractuelles et opérationnelles qui en découlent ;
  • Participer et guider les choix et les priorités d’optimisation des solutions de transports et de logistique ;
  • Faire le suivi des transports pour tous les imports et exports, ainsi que pour les sous-traitants ;
  • Veiller au respect des procédures et soutenir activement notre politique d’amélioration continue ;
  • Respecter les objectifs et les normes qualité implantés dans l’entreprise ;
  • Développer des connaissances et de bonnes pratiques dans les domaines du transport maritime, aérien, routier et ferroviaire.

Localisation : Siège social situé à Saint-Hyacinthe.

Horaire de travail : Lundi au vendredi, de 8:00 à 17 :00

Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae par courriel au rh@jefo.ca en y ajoutant la mention Coordonnateur logistique/ Service à la clientèle.

Jefo favorise l’égalité en matière d’emploi.

Notez que seuls les candidats retenus seront contactés.


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Environnement de travail

Compétences recherchées

Compétences requises :

  • Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée ;
  • Expérience de travail en logistique (2 ans) ;
  • Bilinguisme obligatoire (français et anglais) ;
  • Connaissance de l’espagnol sera considéré comme un atout important ;
  • Habileté démontrée pour le service à la clientèle ;
  • Expérience en milieu manufacturier (un atout) ;
  • Être curieux et vouloir tout connaître sur notre chaîne d’approvisionnement locale et internationale.

 

 

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC
Terminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Avancé