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Sommaire du poste

Environnement de travail

Description

ProContact informatique est actuellement à la recherche d’un Conseiller en architecture de processus pour un mandat de seize (16) mois pour un client dans la région de Québec ou à Montréal.

Exigences

Niveau d'études

Universitaire

Diplôme

BAC
Terminé

Années d'expérience

6-9 années

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Intermédiaire

Compétences recherchées

Responsabilités

  • Bien définir le mandat qui lui est confié, organiser et planifier sa démarche de travail;
  • Tenir et animer des ateliers de travail avec les ressources identifiées du client, notamment dans le but de recueillir les besoins d’affaires, de collecter l’information pertinente et d’identifier les solutions possibles;
  • Comprendre et cartographier le processus actuel et le processus cible;
  • Rédiger les recommandations issues des travaux et préparer les documents de présentation aux autorités pour les approbations requises;
  • Rendre compte de l’avancement des travaux;
  • Collaborer à la mise en œuvre des améliorations au processus;

Exigences demandées

  • Cumuler un minimum de cinq (5) ans d’expérience dans des activités liées aux processus d’affaires et opérationnels;
  • Avoir participé à un moins un (1) mandat en tant que conseiller en architecture de processus dans un autre tribunal ou organisme dans le domaine de la justice;
  • Maîtriser des outils de modélisation de processus (ex. MS-Visio).

Pour l’intervention, le conseiller devra être sur les lieux de travail du client, à son choix à Québec ou à Montréal, pour tenir les ateliers de travail et les rencontres ou pour assister aux rencontres auxquelles il sera convoqué.

ProContact est à la recherche de professionnels véhiculant les valeurs suivantes : L’honnêteté, le respect l’innovation et le travail d’équipe

Conditions

En se joignant à ProContact, plusieurs opportunités s'offrent à vous :

  • Travailler pour une entreprise qui est reconnue, admirée et en forte expansion
  • Travailler au sein d’une entreprise ayant l’humain au cœur de ses préoccupations
  • Avoir accès à un programme d’avantages sociaux complet.

Informatique ProContact applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

* Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le présent texte

Nous traitons toutes les candidatures confidentiellement.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

Avantages

Assurance Il s'agit d'un mandat de 3 mois avec possibilité de permanence. 

- Assurance collectives après 3 mois
- 3 semaine de vancance par an après 1 an
- 2 congés mobiles par an
- Régime de retraite

Assurance

Il s'agit d'un mandat de 3 mois avec possibilité de permanence. 

- Assurance collectives après 3 mois
- 3 semaine de vancance par an après 1 an
- 2 congés mobiles par an
- Régime de retraite

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées