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Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise

Chez i24, on aime souligner nos accomplissements et anniversaires. On aime bien avoir du plaisir. Alors si tu aimes te déguiser à l’halloween, la période des Fêtes et les ‘parties’, tu vas aimer travailler chez i24. (Note : ça aide si tu aimes la couleur orange – mais ce n’est pas obligatoire). 

Activités sociales organisées par l'entreprise

Chez i24, on aime souligner nos accomplissements et anniversaires. On aime bien avoir du plaisir. Alors si tu aimes te déguiser à l’halloween, la période des Fêtes et les ‘parties’, tu vas aimer travailler chez i24. (Note : ça aide si tu aimes la couleur orange – mais ce n’est pas obligatoire). 

Assurance

Notre équipe a droit à une sélection complète de bénéfices après avoir travaillé six mois consécutifs de vingt-cinq heures ou plus par semaine.
Le choix des avantages et la couverture sont établis selon ton contrat de travail individuel.

Assurance

Notre équipe a droit à une sélection complète de bénéfices après avoir travaillé six mois consécutifs de vingt-cinq heures ou plus par semaine.
Le choix des avantages et la couverture sont établis selon ton contrat de travail individuel.

Assurance dentaire

On n’est jamais complètement habillé sans un sourire, alors on veut vraiment t’aider à en porter un. On fournit une assurance dentaire complète après avoir travaillé six mois consécutifs de vingt-cinq heures ou plus par semaine et on assume le coût total des primes.

Assurance dentaire

On n’est jamais complètement habillé sans un sourire, alors on veut vraiment t’aider à en porter un. On fournit une assurance dentaire complète après avoir travaillé six mois consécutifs de vingt-cinq heures ou plus par semaine et on assume le coût total des primes.

Conciliation travail et vie personnelle

On a tous besoin d’équilibre dans notre vie. C’est le Yin et le Yang. Chez i24, on veut tu puisses avoir cet équilibre entre ton travail et ta vie privé. Pour ce faire, on offre des horaires de travail flexible. 

Conciliation travail et vie personnelle

On a tous besoin d’équilibre dans notre vie. C’est le Yin et le Yang. Chez i24, on veut tu puisses avoir cet équilibre entre ton travail et ta vie privé. Pour ce faire, on offre des horaires de travail flexible. 

Congés de maladie

Personne n’aime être malade. Être malade et perdre du revenu c’est stressant et le stress n’est pas bon pour la santé. On offre des congés payés dont le nombre dépend de la durée de ton emploi chez nous et si tu travailles à temps plein ou à temps partiel.

Congés de maladie

Personne n’aime être malade. Être malade et perdre du revenu c’est stressant et le stress n’est pas bon pour la santé. On offre des congés payés dont le nombre dépend de la durée de ton emploi chez nous et si tu travailles à temps plein ou à temps partiel.

Horaire flexible Notre centre d'appel est ouvert 24/7/365 jours par an. Nos horaires sont flexibles selon vos disponibilités et vos besoins. Les quarts d'un agent  (Centre d'appel) peuvent être entre 6h30 et 24h00. Les postes de nuit sont sur application seulement. 

Horaire flexible

Notre centre d'appel est ouvert 24/7/365 jours par an. Nos horaires sont flexibles selon vos disponibilités et vos besoins. Les quarts d'un agent  (Centre d'appel) peuvent être entre 6h30 et 24h00. Les postes de nuit sont sur application seulement. 

Programme d'aide aux employés (PAE)

Il n’y a pas de mur entre notre vie professionnelle et notre vie privée. Le stress personnel nous suit sur le lieu de travail et le stress du travail à la maison. On veut que tu saches qu'il y a une assistance si tu as besoin de conseil. Notre programme d'aide aux employés (PAE) confidentiel est là pour toi quand tu en as de besoin.

Quelques services disponibles avec notre PAE :

- Conseils financier - Conseils juridique - Relations de travail - Éducation - Difficultés personnelles et émotionnelles - Problèmes familiaux et martiaux - Dépendance - Conseil nutritionnel - Et bien plus encore

Programme d'aide aux employés (PAE)

Il n’y a pas de mur entre notre vie professionnelle et notre vie privée. Le stress personnel nous suit sur le lieu de travail et le stress du travail à la maison. On veut que tu saches qu'il y a une assistance si tu as besoin de conseil. Notre programme d'aide aux employés (PAE) confidentiel est là pour toi quand tu en as de besoin.

Quelques services disponibles avec notre PAE :

- Conseils financier - Conseils juridique - Relations de travail - Éducation - Difficultés personnelles et émotionnelles - Problèmes familiaux et martiaux - Dépendance - Conseil nutritionnel - Et bien plus encore

Reconnaissance des années de service

Reconnaissance des années de service

Vacances

Les vacances sont importantes. On veut donc que tu les prennes. On encourage notre équipe dans un équilibre sain entre la vie professionnelle et la vie privée. Le nombre et le choix des jours de vacances sont alloué en fonction de la durée de l'emploi.

Vacances

Les vacances sont importantes. On veut donc que tu les prennes. On encourage notre équipe dans un équilibre sain entre la vie professionnelle et la vie privée. Le nombre et le choix des jours de vacances sont alloué en fonction de la durée de l'emploi.

Description

TÉLÉTRAVAIL- TRAVAIL DE LA MAISON

L'équipement minimum requis ci-bas doit être fourni par le candidat:

- Un ordinateur PC (Pas de Mac), (si portable, doit être récent, avec écran minimum de 17 pouces et une souris)

- Internet Haute Vitesse (Si Wifi partagé, doit avoir connexion par câble Ethernet)

- Ligne téléphonique terrestre/fixe

-Antivirus

-Pièce fermée tranquille.

*Note sur le Salaire: Le salaire de départ est de 15.50$ plus vous attendre à deux augmentations de votre paie durant la première année!

Chez i24 Solutions de gestion d’appels, nous sommes fiers de notre équipe primée d’agents d’appels chevronnés.

Nous sommes un centre de gestion d’appels entrants (aucune vente) qui s’est donné pour mission d’aider les entreprises canadiennes à servir leurs clientèles. Nous sommes reconnus à l’échelle mondiale pour nos exceptionnels service à la clientèle et perfectionnement du personnel. Une entreprise dans laquelle on peut être fier de s’investir.

Nous prenons au sérieux le service à la clientèle... et le plaisir, aussi.

Puisque nos activités se déroulent 24 heures par jour, 7 jours par semaine, nos horaires de travail comprennent des quarts de jour, d’après-midi, de soir (entre 7h am et minuit) , ainsi que des rotations de fin de semaine.

La motivation et la souplesse sont des atouts. Notre espace de travail est fait pour traiter différents niveaux de volumes d’appels.

Notre programme de formation est complet.

Intéressé(e)? Certaines de nos recrues ont progressé du niveau débutant jusqu’à des postes de répartiteur, de superviseur et même de gestionnaire.

Avantages offerts: Activités sociales organisées par la compagnie, assurance, assurance dentaire, conciliation travail et vie personnelle, congés de maladie payés, horaire flexible, programme d'aide aux employés (PAE), reconnaissance des années de service, vacances.
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Environnement de travail

Compétences recherchées

Savoir utiliser un ordinateur
Niveau avancé de français (Oral et écrit)
Niveau avancé d'anglais (oral et écrit)
Axé sur le service à la clientèle
Compétences d'écoute & communication supérieures

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES
Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Avancé