CHEF CAISSIER(IÈRE)

Vous ne connaissez pas la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert!
L’avant du magasin est le dernier endroit où il est possible de faire plaisir aux clients par leurs offrir un excellent service à la clientèle. Le chef caissier(ière) joue un rôle clé dans la réalisation de ces objectifs.

Avantages de travailler chez Home Depot

• Environnement de travail bienveillant et inclusif
• Régime de soins de santé et de soins dentaires offerts aux associé(e)s à temps plein et à temps partiel
• Télémédecine 24h/7j offerte via TelusSanté
• Horaires flexibles
• Remboursement des frais de scolarités
• Régime de participation différée aux bénéfices et d’achat d’actions des employés
• Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées
• Prime de référencement ($)
• Bonification deux fois par année.

Expériences et compétences recherchées

• Avoir de l’expérience avec la gestion ou supervision d’une équipe, un an d’expérience en supervision.
• Avoir plusieurs années d’expérience avec le service à la clientèle.
• Être disposé à travailler selon un horaire variable.
• Posséder d’excellentes aptitudes en matière de communication et de service à la clientèle.
• Démontrer d’excellentes aptitudes en matière de résolution de problèmes et de prise de décisions.

Responsabilités liées au poste

• Aider le superviseur de l’avant du magasin à veiller au bon déroulement des activités.
• Motiver et former l’équipe à adopter en tout temps les comportements « Le client AVANT TOUT ».
• Sensibiliser les associés de l'avant du magasin aux promotions en vigueur et à leur emplacement afin qu'ils puissent diriger les clients de façon efficace.
• Établir des attentes précises en matière de rendement et fournir une rétroaction sur place.
• Offrir un service remarquable à tous les clients (internes ou externes) en assurant une exploitation et une gestion efficaces des caisses de l’avant du magasin et des autres aires de caisses.
• Offrir un environnement de travail et de magasinage sécuritaire en respectant l’ensemble des normes et des politiques en matière de sécurité, en suivant la formation exigée sur la sécurité, en remédiant sur-le-champ aux situations dangereuses ou en les signalant au directeur en service, et en travaillant de manière sécuritaire afin de ne pas compromettre sa propre sécurité et celle de ses collègues, des fournisseurs et des clients.