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Avantages

Description

Viens te sentir utile dans une équipe accueillante et dynamique.

Nous recherchons un(e) agent(e) au centre de gestion des sinistres temps partiel. Le poste offre des quarts de soirs et de fins de semaine. Nous offrons la possibilités de faire plus de quarts de travail (jusqu'à 35h), si désiré. PAS besoin d’être familier avec le domaine du sinistre, nous recherchons d’abord et avant tout de belles personnalités ayant un bon sens de l’initiative. Il faut par contre un anglais fonctionnel obligatoire. Pour le reste, nous nous occupons du savoir-faire par le biais de formations structurées et enrichissantes!

Un(e) agent(e) au centre de gestion des sinistres c'est :

  • Prendre des décisions importantes et influencer positivement le quotidien de beaucoup de personnes;
  • Être stimulé(e) par les différentes situations auxquelles un agent aux urgences peut être confronté;
  • Travailler dans de magnifiques nouveaux bureaux avec une équipe du tonnerre et des collègues incroyables.

Plus précisément, voici les tâches reliées à l'emploi :

  • Recevoir les avis de sinistre en provenance d’experts, d’assureurs et de courtiers du Québec et de l’Ontario;
  • Enregistrer les avis de sinistre sur application informatique;
  • Communiquer par téléphone avec les personnes assurées;
  • Assigner des partenaires du réseau en fonction du territoire et du type de sinistre;
  • Faire le suivi des dossiers auprès des assureurs;
  • Réaliser des suivis téléphoniques auprès des personnes assurées.

Tu es une personne débrouillarde et curieuse qui gère bien son sang froid? Cet emploi est fait pour toi!

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Environnement de travail

Environnement de travail GUS 0
Environnement de travail GUS 1
Environnement de travail GUS 2
Environnement de travail GUS 3

Compétences recherchées

  • Expérience en service à la clientèle;
  • Facilité à apprendre et à travailler avec des applications informatiques;
  • Avoir à coeur la qualité du service auprès des clients
  • Bonnes compétences en communication verbale et écrite;
  • Solide sens de l’organisation;
  • Aptitudes à gérer les priorités
  • Posséder une bonne connaissance de l'anglais;
  • Grande autonomie et initiative;
  • Dynamisme, aimer travailler en équipe.

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DES
Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Avancé