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Avantages

Description

Le Groupe Santé Expert est à la recherche d'une secrétaire-réceptionniste pour la clinique médicale de Sillery. La réceptionniste à un rôle intermédiaire entre le patient, le médecin et le personnel soignant. Avoir une expérience en service à la clientèle est un atout important.
Vous devez être disponible le jour et occasionnellement le soir et le week-end. La personne choisie devra :

  • Accueillir et inscrire les patients qui se présentent à la clinique d’une manière prompte, courtoise et efficace;
  • Procéder à l’ouverture des dossiers des nouveaux patients;
  • Vérifier les données pertinentes sur chaque patient ainsi que les données sur le dossier médical et au besoin apporter les corrections requises;
  • S’assurer de faire acquitter les paiements;
  • Répondre aux demandes des patients (formulaires à compléter, documents laissés par le Md. et autres);
  • Doit prendre les appels de la ligne d’urgence;
  • Préparer les glacières à prélèvements;
  • Ouverture du courrier (MedExpress et Poste Canada) et distribuer à l’endroit approprié;
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Environnement de travail

Environnement de travail Groupe Santé-Expert 0
Environnement de travail Groupe Santé-Expert 1

Compétences recherchées


  • Personne dynamique
  • Débrouillarde
  • Sens de l'initiative
  • Ponctuelle
  • Sens de l'organisation et des responsabilités
  • Habilité avec l'informatique
  • Capacité d'écoute
  • Aptitude à communiquer
  • Diplomatie et courtoisie
  • Discrétion
  • Minutie
  • Esprit d'équipe
  • Très bonne capacité de travailler sous pression et de bien gérer son stress
  • Disponibilité
  • Aptitude à travailler avec le public 

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DES
Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire
En : Débutant

Langues parlées

Fr : Intermédiaire
En : Débutant