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Es-tu une personne remplie d’initiative, autonome, bilingue (français et anglais) et qui possède un esprit analytique? DISTINCTIVE est présentement à la recherche d’un Commis aux pièces pour rejoindre son équipe dynamique.

Nous recherchons une personne motivée et ouvert à l’apprentissage. DISTINCTIVE met en avant un système de formation continue qui fera de toi le meilleur dans ton métier.

De plus, DISTINCTIVE offre une gamme d’avantages concurrentiels, tel que:

  • Salaire compétitif
  • Plan d’assurances
  • 3 semaines de vacances
  • Horaire flexible
  • REER, CELI,
  • Salle de conditionnement physique

Voici les responsabilités qui t’attendent dans ce rôle :

  • Analyser les diagrammes de pièces pour assurer l’exactitude des commandes de pièces.
  • Gérer les appels entrants des clients détail et des contracteurs.
  • Identifier et évaluer les besoins des clients.
  • Établir des relations durables et la confiance avec les comptes clients grâce à une communication ouverte et interactive.
  • Fournir des informations exactes, valides et complètes en utilisant les bonnes méthodes/outils.
  • Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions et des alternatives appropriées dans les délais ; assurer le suivi pour assurer la résolution.
  • Tenir des registres des interactions avec les clients en utilisant les systèmes en place (Nav – ZenDesk)
  • Suivre les procédures, les lignes directrices et les politiques de Distinctive.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à gérer efficacement le temps
  • Gérer les commandes : traitement et réception de pièces, préparation, emballage et expédition de pièces
  • Analyser les diagrammes de pièces pour assurer l’exactitude.
  • Procéder aux autorisations de retour de pièces selon les procédures en place

Si tu veux toi aussi avoir la chance de te développer professionnellement dans une organisation en pleine expansion, n’attends plus; postule dès aujourd’hui et deviens une super star dans notre équipe.


Environnement de travail

Environnement de travailGroupe Amiel (Distinctive, Corbeil Électroménagers et Les Spécialistes de l’électroménager)0
Environnement de travailGroupe Amiel (Distinctive, Corbeil Électroménagers et Les Spécialistes de l’électroménager)1
Environnement de travailGroupe Amiel (Distinctive, Corbeil Électroménagers et Les Spécialistes de l’électroménager)2
Environnement de travailGroupe Amiel (Distinctive, Corbeil Électroménagers et Les Spécialistes de l’électroménager)3

Compétences recherchées

-Autonome
-Bilingue (Français/Anglais)
-Esprit abalytique

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme


Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Intermédiaire