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Sommaire du poste

Environnement de travail

Description

Nous recherchons pour notre cliente, une entreprise de logistique international, un(e) analyste à la tarification aérienne.

 

La mission du candidat(e) sera de produire les cotations pour le transport aérien dans les délais prescrits et de veiller à la satisfaction des clients et de l société. Agir en tant que liaison entre les agents et les représentants commerciaux.

 

Vous aurez comme principales tâches :

- Produire les cotations dans le système opérationnel selon les demandes des clients.

-Traiter les demandes dans les délais prescrits.

-Vérifier les possibilités de transports avec les compagnies aériennes.

-Négocier les taux de transports avec les lignes aériennes.

-Faire les suivis sur les cotations dans le système opérationnel.

-Émettre les non conformités et plaintes des clients en accord avec les procédures ISO

-Être la personne ressources pour les agents outremer et les fournisseurs

-Collaborer étroitement avec l'équipe des ventes et le réseau international de notre client.

-Autres tâches définies par le supérieur immédiat.


Vous devez possèder:

DEC ou équivalent en scolarité et une expérience 7 à 10 ans de service à la clientèle obligatoire en fret aérien.

Connaissance de base de Microsoft office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint). Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, et aptitude à communiquer clairement. Excellentes qualités interpersonnelles, esprit d’équipe, organisationnel et gestion du temps. Être attentif au détail, avoir le sens de l’urgence et être orienté vers le service à la clientèle.

Horaire de 37,5 heures/semaine du lundi au vendredi



Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC
Terminé

Années d'expérience

6-9 années

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Avancé

Compétences recherchées

-Un DEC ou équivalent en scolarité et une expérience obligatoire en Fret aérien de plus de 7 ans.
-Connaissances de la suite office(Word, Excel,Outlook, Powerpoint)
-Maîtrise du Français et de l'Anglais obligatoire tant à l'oral qu'à l'écrit.
-Aptitudes à communiquer clairement.
-Excellentes qualités interpersonnelles.
-Esprit d'équipe.
-Être attentif au détail, avoir le sens de l'urgence et être orienté vers le service à la clientèle.

Avantages

Assurance des frais médicaux et paramédicaux Une Gamme d'avantages sociaux est comprises

Assurance des frais médicaux et paramédicaux

Une Gamme d'avantages sociaux est comprises

Cafétéria Une belle grande cafétériat est aménagée pour les pauses des employés, ayant accès à un frigidaire, un four micro-ondes et d'une belle grande table le tout est aménagé dans un espace vaste qui est designé avec style et élégence.

Cafétéria

Une belle grande cafétériat est aménagée pour les pauses des employés, ayant accès à un frigidaire, un four micro-ondes et d'une belle grande table le tout est aménagé dans un espace vaste qui est designé avec style et élégence.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées