Description
Un de nos clients, un centre hospitalier, est à la recherche de téléphonistes. Sous l'autorité du chef de service de la sécurité, stationnement et centrale téléphonique, la personne doit répondre aux appels de clientèles diverses, du public et des professionnels de la santé, selon plusieurs cas de figure et selon des niveaux d'urgence variés. Elle doit avoir l'information requise et être en mesure de la mettre à jour de manière cohérente et continue.
De façon sommaire, vos tâches seront les suivantes :
-Prise des appels entrants, transferts ou mises en contact selon les besoins des diverses clientèles;
-Coordination des activités des équipes médicales, selon chaque situation;
-Mise à jour continuelle des données;
-Transfert des informations aux autres départements;
-Rédaction de rapports d'activités.
Disponibilité requise sur les quarts de jour (8h à 16h ou 9h30 à 17h30) & soir (16h à minuit) et 1 fin de semaine sur 2
Lieu de travail : secteur Ahuntsic-Cartierville
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De façon sommaire, vos tâches seront les suivantes :
-Prise des appels entrants, transferts ou mises en contact selon les besoins des diverses clientèles;
-Coordination des activités des équipes médicales, selon chaque situation;
-Mise à jour continuelle des données;
-Transfert des informations aux autres départements;
-Rédaction de rapports d'activités.
Disponibilité requise sur les quarts de jour (8h à 16h ou 9h30 à 17h30) & soir (16h à minuit) et 1 fin de semaine sur 2
Lieu de travail : secteur Ahuntsic-Cartierville
