Ce recruteur est en ligne!

Voilà ta chance d'être vu en premier!

Postuler

Sommaire du poste

Environnement de travail

Description

Emploi offert dans la magnifique région de Saguenay.

Un retour en région vous intéresse ?
Ou simplement que vous en avez assez de la hausse du trafic automobile à Québec ? :)

Vous êtes invités à joindre notre équipe !
Une équipe dans laquelle vous pourrez conjuguer camaraderie, rigueur et innovation.

------------------------------------------------------------------------------------------------------


DEVICOM est à la recherche d’un analyste technique de niveau intermédiaire afin d’analyser et de répondre aux besoins informatiques et techniques du client. Notamment, il devra veiller à l’implantation et à l’évaluation des systèmes et des réseaux. Selon les besoins, allant de la performance du système à la correction de défaillances, chercher des solutions et assurer leurs applications. Utiliser les outils et les documents préétablis de l’entreprise et assurer la mise à jour et la pérennité de l’information. Il est à noter que ce poste exige des déplacements réguliers chez le client.

Tâches

  • Se déplacer, selon les assignations, dans les édifices du client, sur l’ensemble du territoire afin de régler les incidents et réaliser les demandes de services des utilisateurs
  • Préparer les équipements informatiques à installer (poste de travail, serveurs)Installer les équipements informatiques aux utilisateurs
  • Établir le diagnostic des problèmes soulevés concernant les équipements et logicielsAssurer le support des utilisateurs à distance, via téléphone ou autres moyens
  • Rédiger des rapports techniques en rapport avec son champ d'activités
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques en place
  • Réaliser des opérations d’administration de base sur les serveurs Windows
  • Réaliser des opérations d’installation, configuration et résolution de problèmes au niveau du parc de téléphones IP Cisco

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

AEC
Terminé

Années d'expérience

6-9 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire
En : Débutant

Langues parlées

Fr : Intermédiaire
En : Débutant

Compétences recherchées

Exigences / compétences recherchées

  • Bonne approche au niveau du service à la clientèle
  • Posséder une expérience pertinente minimum de 5 ans dans le support informatique aux utilisateurs sur les ordinateurs, ses périphériques, les systèmes d’exploitation et les applications bureautiques
  • Posséder une voiture et un permis de conduire valide
  • Posséder une connaissance de l’administration de serveurs Windows 2008 ou plus et Active Directory
  • Posséder des connaissances de base dans la gestion de réseaux tcp/ip (commutateurs, aiguilleurs)
  • Posséder des connaissances de base dans la gestion de systèmes de téléphonie IP Cisco
  • Détenir un diplôme d’études collégiales ou une attestation d’études collégiales en informatique
  • Atouts : détenir une certification Microsoft, CCNA ou équivalent, ou une certification ou une formation sur les réseaux TCP/IP
  • Bonne maîtrise du français et de l’anglais

Qualités recherchées

  • Sens des responsabilités
  • Engagement envers l’entreprise et ses coéquipiers
  • Avoir à cœur la réussite des clients
  • Professionnalisme et souci du détail
  • Esprit d’équipe, bon communicateur, esprit d’initiative
  • Franchise, honnêteté et transparence
  • Rapidité d’exécution
  • Motivé de nature par l’évolution des technologies
  • Autonomie et sens de l’organisation
  • Polyvalence

Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise

Activités sociales organisées par l'entreprise

Assurance dentaire

Assurance dentaire

Assurance des frais médicaux et paramédicaux

Assurance des frais médicaux et paramédicaux

Assurance invalidité

Assurance invalidité

Cafétéria

Cafétéria

Congés mobiles

Congés mobiles

Programme d'aide aux employés (PAE)

Programme d'aide aux employés (PAE)

Programme de formation et de développement

Programme de formation et de développement

Reconnaissance des années de service

Reconnaissance des années de service

Régime de retraite

Régime de retraite

Régime enregistré d'épargne-retraite

Régime enregistré d'épargne-retraite

Remboursement d'activités de formation et perfectionnement

Remboursement d'activités de formation et perfectionnement

Remboursement des frais d'hébergement Vous êtes de l’extérieur du Saguenay–Lac-Saint-Jean? N’hésitez pas à poser votre candidature. Il existe un programme de remboursement des frais de déplacement : les Bourses entrevues Saguenay. Rendez-vous sur avantagessaguenay.ca

Remboursement des frais d'hébergement

Vous êtes de l’extérieur du Saguenay–Lac-Saint-Jean? N’hésitez pas à poser votre candidature. Il existe un programme de remboursement des frais de déplacement : les Bourses entrevues Saguenay. Rendez-vous sur avantagessaguenay.ca

Remboursement du kilométrage

Remboursement du kilométrage

Salle d'entraînement

Salle d'entraînement

Salle de détente

Salle de détente

Stationnement gratuit

Stationnement gratuit

Transport en commun à proximité

Transport en commun à proximité

Vacances

Vacances

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées