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Sommaire du poste

Environnement de travail

Description

Vous détenez une vaste expérience en service à la clientèle et vous avez envie de travailler au sein d'une entreprise dynamique ayant des projets stimulants? Vous êtes peut-être le ou la candidat (e) que nous recherchons!

Située au cœur du Cégep de Sainte-Foy, Coopsco Sainte-Foy œuvre dans différents secteurs et dessert une population de plus de 6500 étudiants en plus de servir l'institution et d'avoir développé un marché externe.

Relevant de la coordonnatrice aux opérations et au développement, la personne recherchée aura comme principal mandat le service à la clientèle. En tant que membre de notre équipe vous aurez à accomplir les responsabilités principales suivantes :

Service à la clientèle :

  • Accueillir et établir le premier contact avec les clients
  • Conseiller les clients sur la marchandise vendue en magasin
  • Connaître les propriétés et les emplacements des produits
  • Effectuer les transactions de caisse
  • Assurer son soutien immédiat à tout achalandage à la caisse
  • Être en mesure d'opérer le système du RTC en l'absence du responsable
  • Prévention des pertes

Mise en marché :

  • Rythmer et équilibrer les rotations des produits en fonction des rendez-vous incontournables de notre marché et des analyses de ventes effectuées
  • Procéder au remplissage de la boutique des produits vendues
  • Tenir informé les responsables de départements des items à recommander
  • Renouveler les vitrines/podiums au rythme de l'actualité de la boutique (promotions, saisons, grands événements, projets, semaines thématiques)
  • Entretien de l'ordre de la boutique en général

Support des opérations de la boutique:

  • Supporter le responsable des achats dans le processus complet des commandes
  • Procéder au comptage, étiquetage et au marchandisage des produits destinés à la ventes
  • Effectuer des analyses des ventes dans le but d'aider le responsable des achats
  • En collaboration avec le responsable des achats; organiser, participer et animer les événements promotionnels
  • Supporter l'ensemble des départements de manière spontanée dans l'exécution de leurs tâches quotidiennes

Tâches liées au mandat d’un point de vente externe :

  • Établir et maintenir le contact de vente pour s'assurer de l'offre de service
  • S'assurer de l'approvisionnement quotidien de papeterie et de pharmacie sur place
  • Effectuer un inventaire mensuel et toutes autres tâches connexes

** Spécification du poste: Effectuer au minimum par semaine deux ouvertures et deux fermetures de magasin (obligatoire) entre 7:00 et 18:00 (en temps régulier) pour 7.5 heures de travail par jour.

Vous êtes collaboratifs? Le travail d'équipe est au cœur de nos valeurs coopératives, de ce fait; vous serez amené à effectuer des tâches relatives à d'autres départements que le vôtre.

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

Terminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

Compétences recherchées

Compétences recherchées

- Excellent sens du service à la clientèle;
- Grande rigueur dans l'exécution des tâches et des suivis à faire;
- Organisé, planifié et méthodique;
- Excellentes aptitudes à entrer en contact avec les gens;
- Débrouillard et autodidacte;
- Excellente connaissance de la suite Office (Excel, Outlook, word, etc.);
- Curieux et à l'affût des nouveautés;
- Dynamique et proactif;
- Aisance dans un milieu étudiant collégial;
- Capacité à supporter la pression;
- Capacité à effectuer plusieurs tâches simultatnément;
- Connaissance des produits en arts sera considéré comme un atout.

Avantages

Assurance invalidité

Assurance invalidité

Assurance voyage Pour les employés permanents : L’assurance voyage couvre les frais d’hospitalisation, de médicaments ou autres frais qui pourraient survenir durant un voyage à l’étranger. Elle comprend aussi une assurance annulation de voyage dans certains cas.

Assurance voyage

Pour les employés permanents : L’assurance voyage couvre les frais d’hospitalisation, de médicaments ou autres frais qui pourraient survenir durant un voyage à l’étranger. Elle comprend aussi une assurance annulation de voyage dans certains cas.

Assurance-vie

Assurance-vie

Congés mobiles Gamme de différents congés mobiles et sociaux selon la convention collective

Congés mobiles

Gamme de différents congés mobiles et sociaux selon la convention collective

Horaire Nos horaires de travail sont du lundi au vendredi de jour à raison de 7,5 heures par jour entre 7h30 et 18h00.

Horaire

Nos horaires de travail sont du lundi au vendredi de jour à raison de 7,5 heures par jour entre 7h30 et 18h00.

Rabais employés Prix très avantageux dans le secteur de la Boutique et des services alimentaires pour les employés permanents.

Rabais employés

Prix très avantageux dans le secteur de la Boutique et des services alimentaires pour les employés permanents.

Transport en commun à proximité

Coopsco Sainte-Foy est situé à un lieu stratégique pour l’utilisation des transports en commun à proximité du Terminus de la Médecine Université Laval (4-Bourgeois).

Pour les gens utilisant leur véhicule, l’entreprise est facile d’accès soit à l’angle du Boulevard Robert-Bourassa et du Chemin Sainte-Foy.

Transport en commun à proximité

Coopsco Sainte-Foy est situé à un lieu stratégique pour l’utilisation des transports en commun à proximité du Terminus de la Médecine Université Laval (4-Bourgeois).

Pour les gens utilisant leur véhicule, l’entreprise est facile d’accès soit à l’angle du Boulevard Robert-Bourassa et du Chemin Sainte-Foy.