Commis administratif - Opérations

Tu veux un rôle varié, où chaque journée passe vite et où tu as un réel impact sur le déroulement des opérations ?

Tu aimes organiser, coordonner, supporter une équipe et être la personne-ressource qui fait que « tout roule » ?

Tu pourrais être la personne qu’on cherche !

Ce que tu feras au quotidien

Tu deviendras un élément essentiel du département des opérations. Sous la supervision du Directeur de l’installation et du Domoklic des Opérations Techniques, tu contribueras activement à la fluidité des opérations en :

• Soutenant les équipes sur la route (techniciens) et en assurant les suivis : dossiers clients, fournisseurs, mises à jour, demandes internes.
• Informant les clients en cas de retard et assurant un service professionnel et humain.
• Remplaçant le répartiteur au besoin (gestion des appels et des priorités).
• Filtrant les appels du département Alarme afin d’assurer une prise en charge rapide et efficace.
• Créant et mettant à jour les contrats et dossiers d’alarme, en garantissant l’exactitude des informations.
• Effectuant le suivi et le paramétrage des services « cloud » CVAC (configuration, supervision, suivi).
• Effectuant toutes autres tâches permettant au département d’avancer efficacement.

Confort Expert Inc. s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de notre société québécoise. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, incluant le recrutement. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre.

Veuillez noter que les renseignements personnels transmis sont traités conformément à Politique de protection des renseignements personnels de Confort Expert (disponible au www.confortexpert.com) et des lois applicables. Pour toute question relativement à l’accès, la rectification et le retrait de consentement au traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : confidentialite@confortexpert.com