Rattaché(e) à l’équipe de l’exploitation et de la gestion de projet, vous serez responsable de la coordination de l’équipe du service à la clientèle comprenant l’équipe de la station de la plage sur la promenade Samuel-De Champlain et celle de l’Observatoire de la capitale, ainsi que des activités locatives et des occupations dans les propriétés de la Commission. Vous jouerez un rôle clé dans l’organisation et le succès des événements et des partenariats.
Aperçu des mandats et des responsabilités
- Coordonner les chefs de sites du service à la clientèle garantissant un service de qualité pour tous les visiteurs ;
- Coordonner, en partenariat avec les chefs de sites, les équipes de la station de la Plage, de l’Observatoire de la capitale et du programme Découvrir la capitale;
- Coordonner l’équipe chargée des occupations sur les divers sites de la CCNQ, pour des événements de toutes envergures ;
- Assurer le suivi des ententes d’occupation sous votre responsabilité ;
- Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des stratégies et plans d’action visant à accroître la fréquentation de nos sites et événements en collaboration avec l’équipe des communications;
- Agir à titre de personne ressource et de répondant entre les différents intervenants internes et externes.