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Sommaire du poste

Environnement de travail

Description

Le Cégep doit pourvoir un poste de technicien(ne) en informatique, pour un remplacement à temps plein pour la session d'automne 2019.

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à effectuer des travaux techniques relatifs au fonctionnement de réseaux, d’ordinateurs et de périphériques et à fournir le soutien technique aux utilisatrices ou utilisateurs.

ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES

La personne de cette classe d’emploi effectue des activités liées à la surveillance et au fonctionnement de systèmes d’exploitation, de réseaux et de serveurs dont elle est responsable et résout les problèmes qui surviennent. À cet égard, elle installe, configure et met à jour les composants des réseaux et développe des utilitaires d’automatisation des tâches. Elle applique les procédures de sécurité et de sauvegarde des données, crée, modifie ou détruit les comptes des usagères ou usagers et assigne les droits d’accès.

Elle assure le soutien technique aux usagères ou usagers, peut être appelée à recevoir leurs demandes de service et à les traiter.

Elle installe les logiciels, les configure et les met à jour. Elle teste les nouveaux logiciels, en évalue la compatibilité et voit à l’application des correctifs appropriés. Elle effectue des réparations mineures et participe au choix des logiciels et des appareils.

Elle développe des applications et élabore les diagrammes généraux et détaillés des programmes selon les spécifications établies par la technicienne ou le technicien en informatique, classe principale ou par l’analyste; elle codifie les données de façon logique; elle prépare les informations pour essais; elle teste et met les programmes au point; elle prépare les cahiers de procédures, les manuels d'opération et de normes et peut être appelée à participer à la formation du personnel.

Elle évalue, rectifie et épure les programmes existants pour tenir compte des changements dans les exigences des systèmes ou dans les structures de l'équipement.

Elle peut assister le personnel professionnel et participer à l’analyse, à la conception et à l’élaboration de systèmes.

Elle peut avoir à tenir à jour un système d’inventaire et de localisation du matériel informatique.

Elle est appelée à coordonner le travail du personnel de soutien impliqué dans la réalisation de programmes ou d'opérations techniques dont elle est responsable et à initier au travail ce personnel.

Elle assure un support de premier niveau auprès des usagers dans des requêtes d’impression, de numérisation, d’utilisation de logiciels et d’accès au réseau sans fil dans une environnement multiplateformes.

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC
Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

Compétences recherchées

Scolarité

Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) avec champ de spécialisation approprié ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente. 

APTITUDES RECHERCHÉES 

  • Maitrise de l’environnement Windows et Office 365;
  • Connaissance de l’environnement Apple;
  • Compétences pour l’installation et/ou la réparation de divers périphériques informatiques (imprimantes, écrans, projecteurs, etc.);
  • Capacité d’analyse dans la résolution de problèmes;
  • Aptitude à interagir avec des utilisateurs et à travailler en équipe;
  • Sens de l’organisation et de la planification;
  • Autonomie, créativité et débrouillardise;
  • Maîtrise de la langue française parlée et écrite.

Avantages

Air climatisé

Air climatisé

Bibliothèque

Bibliothèque

Cafétéria

Cafétéria

Conciliation travail et vie personnelle

Conciliation travail et vie personnelle

Formation continue

Formation continue

Programme de formation et de développement

Programme de formation et de développement

Programme de mieux-être

Programme de mieux-être

Programme de reconnaissance

Programme de reconnaissance

Reconnaissance des années de service

Reconnaissance des années de service

Salle d'entraînement

Salle d'entraînement

Salle de détente

Salle de détente

Service de garde

Service de garde

Transport en commun à proximité

Transport en commun à proximité

Vacances

Vacances

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées