Sommaire du poste

Environnement de travail

Description


Présentation:Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!


Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus beaux casinos du Québec situé au cœur d’une région réputée pour ses paysages grandioses.


Fonctions:

Relevant des superviseurs des opérations, vous devrez offrir un Service de rêve en accueillant les invités, en leur assignant une table et en leur assurant un service rapide et courtois.  Vous devrez notamment :

  • accueillir la clientèle avec diligence et courtoisie;
  • répartir la clientèle dans les différentes sections du restaurant en fonction des attentes de celle-ci et de manière à favoriser le bon déroulement des opérations;
  • assurer de l'efficacité et de la rapidité du service aux tables;
  • répondre au téléphone, aux questions de la clientèle et prendre en note les réservations;
  • voir au règlement de tout problème ou préoccupation de la clientèle afin de répondre adéquatement à ses attentes;
  • vérifier les postes et les accessoires de service et assurer l'ordre, la propreté et la salubrité de la salle à manger;
  • réaliser toute autre tâche visant à assurer l'excellence du service à la clientèle ou l'efficience des opérations.



Exigences essentielles:
  • Diplôme d'études secondaires (D.E.S.)
  • Minimum de 2 années d'expérience pertinente

Autres exigences:
  • Sens éprouvé du service à la clientèle
  • Esprit d'équipe
  • Très bon sens des responsabilités et de l'organisation
  • Bonnes habiletés de communication
  • Connaissance appropriée de la langue anglaise
  • Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de fins de semaine et les jours fériés)

Conditions particulières:

Le taux horaire sera majoré de 11.12 % pour compenser l'absence de certains avantages sociaux.

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

 

Soucieuses de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d'accès à l'égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

En cours

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé