Service à la clientèle

COORDONNATEUR(TRICE) VENTES

Pour des défis stimulants en ventes et coordination événementielle, sans prospection à faire, c’est ici!

Vous aimez le service à la clientèle? Vous recherchez un défi de taille dans une entreprise certifiée ''Bonboss''? Ne cherchez plus!

Barrière QMB vient tout juste de créer le poste de Coordonnateur(trice), Ventes pour contribuer à sa croissance.

QUI SOMMES NOUS ?

Faire partie de l’équipe QMB, c’est faire une différence pour les usagers de la route, en travaillant pour une entreprise humaine et certifiée ‘’Bonboss’’. Située à Laval et établie depuis maintenant 30 ans, Barrière QMB offre à ses clients des solutions innovatrices dans le domaine de la sécurité routière, tout en prenant soin de ses employés ainsi qu’en leur offrant un emploi où le plaisir a une place importante dans la planification.

BARRIÈRE QMB VOUS OFFRE:

• De travailler avec une équipe béton dans une entreprise certifiée humainement responsable (BonBoss);
• Une rémunération globale compétitive;
• Participation de l'employeur à votre épargne-retraite (REER);
• Une couverture d’assurance collective personnalisée, qui répond à vos besoins;
• Un programme de remboursement santé axé sur votre mieux-être;
• Un service de télémédecine offert pour vos proches et vous;
• De nombreux événements corporatifs misant sur l'esprit d'équipe et la camaraderie;
• Stationnement gratuit comprenant plusieurs bornes de recharge électriques;
• Café, Gatorade et thés à volonté;
• Des opportunités d'avancement professionnel et des investissements importants dans la formation de son équipe, et bien plus encore.

QUE SERAIT VOTRE MISSION?

En quelques mots:

Relevant du Directeur Ventes et Opérations, le/la Coordonnateur(trice), Ventes est responsable de la coordination et de la logistique entourant les événements auxquels participent l’équipe des ventes. Il/elle sera appelé à gérer les ventes de produits en accompagnant le client (B2B) dans le processus de vente, de la soumission à la réception du matériel par celui-ci. Il/elle assure une bonne planification et fait les suivis appropriés tout en assurant un service à la clientèle de haut niveau dans l’objectif d’entretenir des relations harmonieuses et de longue durée avec la clientèle. Membre important de l’équipe des ventes, il/elle supporte ses collègues dans la mise en place des stratégies de développement des affaires mais aussi de gestion de projets. Ce poste sera appelé à évoluer au cours des prochaines années pour se concentrer sur les ventes, tout en maintenant une certaine versatilité.

Les responsabilités principales sont:

• Responsable de la coordination et de la logistique qui entourent les événements, les salons et les congrès auxquels participe l’équipe Versilis et QMB;
• Participer à la veille événementielle pour tous les événements de l’industrie, tant pour QMB que Versilis;
• Responsable de préparer les soumissions liées aux ventes de produits en assurant un service à la clientèle (B2B) de haut niveau;
• Travailler en étroite collaboration et assurer un support au Représentant, développement des affaires ainsi qu’au Gestionnaire de projet dans le but développer les ventes et la rentabilité des territoires et clients existants ainsi que cibler les clients et territoires futurs;
• Organiser, planifier, coordonner et suivre les ventes de la soumission, au transport et jusqu’à la réception du matériel par le client;
• Assurer une quantité minimale dans l’inventaire pour les produits destinés à la revente;
• Assurer une mise à jour continue des données dans le CRM et autres fichiers de suivi, pour tout ce qui a trait à ses tâches;
• Assurer une liaison entre les clients et les opérations (recueillir la documentation, coordonner la préparation du matériel nécessaire, les ressources allouées, etc), transmet efficacement l’information et fait les suivis appropriés auprès du client;
• De façon sporadique, offrir un support technique et du service après-vente aux clients pour les conseiller vers une solution adaptée à leur besoin;
• Responsable de suivre les appels d’offres en cours ou à venir et en rechercher de nouveaux (MTO, MTQ et autres territoires éventuels);
• Participer à l’élaboration des stratégies de ventes; propose des initiatives afin de promouvoir les produits et services, ainsi que l’image de marque.

Horaire de travail: L’horaire de travail pour ce poste est de 7h30 à 16h00 avec possibilité de télétravail.

Vous voulez en savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons? Une image vaut mille mots: www.qmb.ca/emplois