Analyste principal de la donnée

Une carrière en tant qu’analyste principal de la donnée dans l’équipe Performance conversationnelle et numérique, à la Banque Nationale, c’est agir comme spécialiste de l’analyse et de la valorisation des données conversationnelles et numériques pour éclairer les prises de décision. Cet emploi te permet d’avoir un impact réel sur l’orientation des stratégies d’engagement numérique et de communication marketing grâce à ton expertise en analytique, en storytelling et en intelligence d’affaires. Ton rôle t’amène à contribuer à la transformation numérique en influençant les opérations, en créant des analyses percutantes et en rendant les données accessibles au plus grand nombre.
Ton emploi

• Collaborer avec les partenaires internes et externes pour traduire leurs besoins d’affaires en requis techniques et en solutions analytiques adaptées.
• Développer des tableaux de bord automatisés, des outils d’analyse dynamique et des analyses ad hoc afin de présenter les informations les plus pertinentes.
• Fournir des analyses synthétiques et ciblées grâce aux croisements de sources multiples afin d’orienter des décisions d’affaires stratégiques.
• Influencer les parties prenantes et agir comme personne-ressource de confiance en matière de données conversationnelles et numériques.
• Déployer des contrôles de qualité et d’intégrité des données pour garantir la fiabilité des livrables.
• Gérer les relations interfonctionnelles et favoriser l’alignement autour des mesures, des rapports et des stratégies analytiques.

Ton équipe
Tu rejoins l’équipe Performance conversationnelle et numérique, au sein de la direction principale Contacts clients et performance. Cette équipe regroupe des spécialistes passionné·es qui travaillent de façon agile pour améliorer l’expérience numérique et conversationnelle de notre clientèle et supporter les ambitions de la Banque. Ensemble, nous transformons des données complexes en leviers concrets pour orienter la prise de décision stratégique.
Tu évolues dans un environnement collaboratif, stimulant et orienté solutions, où créativité, innovation et rigueur analytique sont au cœur du quotidien. Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie, à travers un mode de travail hybride et des horaires adaptables.
La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise. Des outils tels que l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard et de l’accompagnement en coaching et en mentorat te sont accessibles en tout temps.
Prérequis

• 3 à 7 ans Expérience significative en analyse de données pour influencer les décisions d’affaires.
• Maîtrise avancée des bases de données relationnelles et du SQL (Snowflake ou Databricks, un atout).
• Expertise en solutions de visualisation (ex. : Tableau, PowerBI, Looker, …).
• Expérience en analyse ou optimisation de l’expérience client numérique ou de stratégies conversationnelles. 

Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.   * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil    Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.    Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés.  Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.    L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.    Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.    Viens entreprendre tes ambitions avec nous !