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Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise
  • Équipe de Balle
  • Game de hockey (YQB vs YUL) 
  • BBQ estivaux
  • Party d'entreprise annuel (Noël, 10e anniversaire, cabane à sucre)
  • Activités ponctuelles (lazertag, randonnée, Frisbee, bootcamp) 
  • Tirage de billet (FEQ, Capitales de Québec, 5KM YQB, etc) 
  • Tailgate Rouge & OR 

Activités sociales organisées par l'entreprise

  • Équipe de Balle
  • Game de hockey (YQB vs YUL) 
  • BBQ estivaux
  • Party d'entreprise annuel (Noël, 10e anniversaire, cabane à sucre)
  • Activités ponctuelles (lazertag, randonnée, Frisbee, bootcamp) 
  • Tirage de billet (FEQ, Capitales de Québec, 5KM YQB, etc) 
  • Tailgate Rouge & OR 

Assurance
  • Assurance dentaires
  • Examen de la vue
  • Assurance voyage
  • Professionnels de la santé (Diététiste, Ergothérapeute, Massothérapeute,Naturopathe, Orthophoniste, Ostéopathe, Podiatre, Conseiller en orientation/Psychologue/Travailleur social, Physiothérapeute/Thérapeute réad.sport, etc.)
  • Assurance vie
  • Assurance salaire courte/longue durée
  • Programme d'aide gestionnaires et employés
  • Assurance santé/médicaments
  • Etc.

Assurance

  • Assurance dentaires
  • Examen de la vue
  • Assurance voyage
  • Professionnels de la santé (Diététiste, Ergothérapeute, Massothérapeute,Naturopathe, Orthophoniste, Ostéopathe, Podiatre, Conseiller en orientation/Psychologue/Travailleur social, Physiothérapeute/Thérapeute réad.sport, etc.)
  • Assurance vie
  • Assurance salaire courte/longue durée
  • Programme d'aide gestionnaires et employés
  • Assurance santé/médicaments
  • Etc.

Congés mobiles

Congés mobiles

Uniforme fourni
  • Manteau de pluie et d'hiver
  • Suit de pluie et d'hiver
  • Polar
  • Pantalons et chandails
  • Tuque
  • Casquette
  • Gants d'été et d'hiver
  • Lunette de protection
  • Protections pour les oreilles
  • Bottes à cap remboursées*

Sécheuse disponible

Uniforme fourni

  • Manteau de pluie et d'hiver
  • Suit de pluie et d'hiver
  • Polar
  • Pantalons et chandails
  • Tuque
  • Casquette
  • Gants d'été et d'hiver
  • Lunette de protection
  • Protections pour les oreilles
  • Bottes à cap remboursées*

Sécheuse disponible

Description

L’agent Expérience client prend en charge les passagers et leurs bagages de l’enregistrement à l’embarquement, tout en leur offrant une expérience personnalisée. Il représente la compagnie aérienne en offrant un service proactif de haute qualité.

TÂCHES

Tu seras le premier point de contact entre le passager et la compagnie aérienne. Tu devras donc accueillir les passagers avec intérêt, être en mesure d’identifier leurs besoins et d’y répondre, procéder à la vérification des documents de voyage et à l’enregistrement. Tu seras aussi responsable de coordonner l’embarquement des passagers et opérer les passerelles d’embarquement.

L’ÉQUIPE

Plus que des collègues, une famille ! Activités sportives, tournois, fêtes, bénévolat, BBQ… Avjet/TSAS déborde d’activités sociales ! Embarques-tu dans l’équipe ? Nous t’offrons la meilleure ambiance de travail, rien de moins !

AVANTAGES AVJET/TSAS

Nous t’offrons des assurances collectives compétitives, des formations pratiques et de développement, ainsi que l’uniforme complet. Plusieurs opportunités d’avancement s’offrent à toi, tu as la possibilité de grandir au sein de l’entreprise. Nous proposons aussi un programme qui permet de te déplacer à travers nos différentes bases au Québec.

Avjet/TSAS c’est :

Une équipe formée de 1 000 passionnés d’aviation qui vise l’excellence tous les jours !

Une présence dans 60 aéroports du Québec, de l’Ontario, des Maritimes et de Terre-Neuve-et-Labrador.

Une entreprise en constante croissance qui carbure à l’innovation et aux défis.

Au service de plus de 120 compagnies aériennes et exploitants d’avions tels que :

  • Air Transat
  • Sunwing
  • Swiss
  • Lufthansa
  • Jets privés
  • Défense nationale
  • Hydro Québec



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Environnement de travail

Compétences recherchées

Pour être agent Expérience client, tu dois être proactif, aimer travailler en équipe, avoir de bonnes habiletés communicationnelles, être ponctuel et savoir aller au-delà des besoins et des attentes du client.
Il faut aussi avoir une bonne maîtrise du français et de l’anglais et être disponible pour travailler sur des quarts de jour, soir ou de nuit, la semaine, comme la fin de semaine.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Aucun

Diplôme

Aucun
En cours

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire
En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Débutant