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Sommaire du poste

Environnement de travail

Description

Objectif du poste

- Traiter les demandes au téléphone et au comptoir. Vendre les produits et services offerts par l’entreprise, à partir de l’entreprise;

Fonctions principales
• Faire de la promotion auprès des clients ;
• Déterminer quels sont les clients potentiels et les solliciter par téléphone ;
• Évaluer les besoins et les ressources des clients et recommander les biens et services appropriés ;
• Maintenir à jour les dossiers des clients
• Traiter les commandes des clients en rédigeant les bons de commandes ;
• Faire les commandes clients et les achats;
• Rechercher des listes de pièces, de produits et de fournisseurs ;
• Effectuer un suivi auprès des fournisseurs
• Effectuer la facturation aux clients ;
• Communiquer avec les clients, après la vente, pour résoudre les problèmes et assurer un suivi ;

La liste des tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des tâches susceptibles d’être effectuées par une salariée, un salarié occupant ce poste.

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES
Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Intermédiaire

Compétences recherchées

Qualifications minimales
• 3-5 d’expérience dans le domaine de la distribution de roulement et de produit de transmission de pouvoir et en hydraulique. De l’expérience dans la distribution d’une industrie similaire/connexe sera considéré (Santé/Sécurité, Outillage, pneumatique, Boulonnerie, etc)
• Maitrise de l’anglais parlé (atout)
• Connaissance informatique générale (courriel, Environnement Microsoft office)
• Connaissance SAP (atout)

Compétences requises
• Bon communicateur pour coordonner les relations et transférer l’information à l’interne et à l’externe
• Orienté vers la qualité et la satisfaction du client;
• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes;
• Capable de gérer les priorités;
• Capable de s’adapter à toutes sortes de situations ;
• Sens de l’initiative ;
• Persévérance et débrouillardise ;
• Bonne relations interpersonnelles et capacité à travailler en équipe ;
• Bonne confiance en soi

Avantages

Assurance

Assurance

Assurance dentaire

Assurance dentaire

Assurance des frais médicaux et paramédicaux

Assurance des frais médicaux et paramédicaux

Assurance invalidité

Assurance invalidité

Assurance-vie

Assurance-vie

Compensation financière pour achat de vêtements

Compensation financière pour achat de vêtements

Programme d'aide aux employés (PAE)

Programme d'aide aux employés (PAE)

Programme de formation et de développement

Programme de formation et de développement

Reconnaissance des années de service

Reconnaissance des années de service

Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)

Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)

Régime enregistré d'épargne-retraite

Régime enregistré d'épargne-retraite

Rémunération compétitive

Rémunération compétitive

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées