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Avantages


Répondre aux demandes d'informations des clients par téléphone, courriel ou télécopieur. Réaliser les demandes de soumissions et de commandes. Vérifier les commandes afin de s'assurer de bien comprendre les besoins des clients. Retranscrire les commandes dans un logiciel en suivant le protocole de saisie. Accorder un support aux Aviseurs Techniques. Transfert des appels aux départements concernés.

Environnement de travail

Environnement de travailAmylior inc.0

Compétences recherchées

DES diplôme d'études Secondaires
Perfectionnement relié au Service à la Clientèle
Connaissance techniques pertinentes aux fauteuils roulants motorisés serait un atout
Langues parlées et écrites, Français et Anglais
Expérience pertinente dans un poste similaire au Service à la Clientèle
Capacité de prise de décision
Bonne communication au téléphone
Capacité de composer avec une clientèle exigeante
Professionnalisme et politesse
Travail d'équipe
Ponctuel

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES
En cours

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire