Sommaire du poste

Environnement de travail

Description

Assurer le support technique de première ligne.
Répondre et gérer les appels téléphoniques, télécopies ou courriels et toutes autres demandes de notre clientèle relatives au support technique.
Produire les soumissions et commandes de pièces ainsi que les retours clients dans notre système informatique manufacturier.
Production de guides d'installation relatifs au remplacement de composantes.
Réparation de certaines composantes électroniques recyclables.
Support aux Ventes, à la production et au marketing au besoin.

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP
En cours

Années d'expériences

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire
En : Avancé

Langues parlées

Fr : Intermédiaire
En : Avancé

Compétences recherchées

Diplôme d'études collégiales ou professionnelles en électronique ou mécanique
Expérience dans le domaine de la réadaptation
Expérience dans le domaine du service technique / Service à la clientèle
Technicien en électronique et ou mécanique
Habiletés manuelles
Connaissances techniques variées
Capacité de gérer de multiples priorités
Bonne communication verbale et écrite
Ponctuel, Débrouillardise, gestion du stress

Avantages

  • Activités sociales organisées par l'entreprise
  • Activités sociales organisées par l'entreprise

  • Assurance
  • Assurance

  • Compensation financière pour achat de vêtements
  • Compensation financière pour achat de vêtements

  • Régime de retraite
  • Régime de retraite

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées