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Description

AccèsConseil est à la recherche de personnes dynamiques qui répondent au profil suivant :


Le titulaire du poste assure un soutien clérical et administratif à l’équipe administration, comptabilité pour le suivi des dossiers, facturation, réception et diverses tâches en lien avec le suivi clients. Plus précisément le titulaire a comme tâche de fournir un soutien pour la gestion de la documentation et le suivi des comptes payables/à recevoir et assure le remplacement à la réception pour l'accueil des visiteurs et les appels téléphoniques.

  • Accueille les visiteurs, détermine le but de leur visite et les dirige vers la personne appropriée
  • Obtiens et traite les renseignements requis
  • Répond aux appels téléphoniques, les filtre ou les achemine
  • Prends des messages au besoin
  • Fournis les renseignements demandés
  • Numérise les documents reçus et les attache aux dossiers appropriés
  • Effectue du classement
  • Expédie documentation aux clients (facture, état de compte, etc)
  • Effectue la facturation (imprime factures et notes de crédit)
  • Traite et distribue les courriels d’information rentrants à l’adresse générale
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Environnement de travail

Compétences recherchées

Compétences professionnelles

 Formation pertinente (bureautique, administration, assurances)

Français impeccable (oral et écrit)

Habileté informatique dans les logiciels courants de la suite office

Anglais un atout

Expérience en service clientèle de haut niveau 

Habiletés et qualités personnelles

 Rapidité d’exécution

Sourire dans la voix

Autonomie, discrétion,

Axée vers les solutions

Organisation et méthodologie

Désir d’apprendre

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DEP
Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Intermédiaire