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RÔLE
Sous l’autorité du directeur des opérations et des ressources humaines, le titulaire du poste participe à la mise en œuvre des actions marketing des campagnes de promotion autour desquelles le coordonnateur des ventes et marketing doit fédérer financièrement les entreprises touristiques du Saguenay–Lac-Saint-Jean.
RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES DU POSTE
L’assistant.e aux ventes et marketing a la responsabilité de soutenir le coordonnateur.trice des ventes et marketing dans la mise en œuvre des actions numériques ou traditionnelles des campagnes promotionnelles marketing pilotées par Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Marketing
- Assister le coordonnateur des ventes et marketing dans la mise en œuvre du volet promotionnel de la stratégie de promotion et de commercialisation de la destination.
- Assurer le suivi administratif et commercial auprès des fournisseurs au besoin.
- Assurer une veille constante des tendances dans le marketing touristique et en communiquer les observations à la direction.
- Assister les membres de TSLSJ dans leurs mises à jour de contenus dans nos plateformes numériques en lien avec les ventes.
- Produire du contenu, du matériel et/ou des outils pour la destination sur différentes plateformes numériques.
- Assister le coordonnateur numérique dans la mise à jour du site corporatif.
- Assister le coordonnateur numérique à la mise en place et au suivi du système de gestion des contenus (vidéo et photo) en collaboration avec l’équipe interne.
Ventes
- Assister le coordonnateur des ventes et marketing dans le suivi et la réception du contenu des actions marketing prises par les entreprises touristiques à partir des trousse d’opportunités de vente.
- Documenter et assurer le suivi d'indicateurs de rendement pour chacune des actions de commercialisation et en communiquer les résultats à l’équipe et aux entreprises touristiques participantes.
SAVOIR FAIRE
- Développer et maintenir des relations satisfaisantes avec les clients ou intervenants internes et externes.
- Connaître et utiliser adéquatement les ressources mises à sa disposition (temps, matériel, outils informatiques, etc.).
- Orienter ses actions sur la mobilisation des membres, la cohérence du message et la performance touristique régionale.
- Optimiser les façons de faire de l’organisation.
- Prévoir et organiser son travail en fonction des besoins ponctuels, des priorités et des ressources disponibles pour le faire.
- Fournir un service client conforme aux critères de qualité de l’organisation, dans le respect des membres et de l’équipe.
QUALITÉS PERSONNELLES, HABILETÉS ET APTITUDES NÉCESSAIRES
- Sens de l’initiative / débrouillardise / esprit d’équipe
- Autonomie
- Créativité
- Entregent
- Proactivité
- Passion démontrée pour le Saguenay–Lac-Saint-Jean
- Disposer de grandes capacités socioprofessionnelles (entregent, autonomie, créativité, pro action, rigueur)
- Bilinguisme français et anglais (parlé/écrit)
FORMATION ET EXPÉRIENCE
- Détenir un certificat en marketing, en communication ou en administration, ou une combinaison équivalente de connaissances et d’expériences.
- Connaître le milieu touristique régional, provincial et international.
- Détenir une formation en ventes ou une combinaison d’expériences pertinentes.
- Une expérience de travail impliquant des contacts avec le public.
CONDITIONS DE TRAVAIL ET RÉMUNÉRATION
- Possibilité de travail en mode hybride (politique de télétravail)
- Possibilité d’horaire modulé (politique de télétravail)
- Panoplie d’avantages sociaux : assurance-groupe (médicaments, soins professionnels en santé (massothérapie, chiro, vue, soins dentaires, assurance-salaire, congés sociaux, heures de congé conciliation travail-famille, assurance-vie)
- Contribution de l'employeur pour participation à un RÉER
- Mieux-être en milieu de travail
- Programme d’aide aux employés
- Club social
- Poste temporaire à temps complet, 35 heures par semaine (remplacement congé-maternité)
- Rémunération selon l’échelle salariale de la convention collective de travail en vigueur (présentement en renouvellement) : de 35 144 $ à 39 549 $ / an
- Les années d’expériences peuvent être considérées.
- Équipe dynamique et passionnée de sa belle région
DÉPÔT DE CANDIDATURE
Toute personne intéressée doit faire parvenir son curriculum vitae accompagné d’une lettre d’intérêt par courriel à directiongenerale@tourismesaglac.net à l’attention de M. Benjamin Sarrazin, directeur des opérations et des ressources humaines, au plus tard le 12 décembre 2025.
Note : le processus de sélection s’effectuera au fur et à mesure de la réception des candidatures. L'entrée en fonction est prvue à la mi-janvier 2026.
Nous précisons que le masculin est utilisé sans discrimination dans le seul but d'alléger le texte.
