
Concierge hôtelier
Tremblant Elysium
112, chemin des Légendes, Mont-Tremblant,QC- Salary To be discussed
40 h - Full time
Permanent job
-
Day , Evening , Weekend shift work
- Published on November 25th, 2016
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40 h - Full time
Permanent job
Day , Evening , Weekend shift work
Le ou la concierge hôtelier voit au bien-être des clients pendant leur séjour.
Il s’agit d’un poste stratégique qui requiert un grand sens de l’organisation, une aisance à exécuter efficacement des tâches multiples et des déplacements fréquents autour de la station.
Le candidat ou la candidate idéale possède 2 années d’expérience ou plus dans l’industrie du tourisme de luxe, fait preuve d’autonomie, est capable d’anticiper les besoins de la clientèle et démontre d’excellentes aptitudes en communication.
Bilinguisme et aptitudes à l’ordinateur, sur internet et en téléphonie mobile requis. La semaine de travail s'étend du jeudi ou lundi, avec journée de congé les mardis et mercredis. L'agent/agente est sur appel en soirée (sauf durant ses journées de congé).
Aperçu des tâches :
Le candidat ou la candidate idéale peut facilement anticiper les besoins des clients, avec amabilité.
Il possède une bonne capacité de résoudre des problèmes rapidement et est débrouillard.
Il a le souci du travail bien accompli et fait de son mieux pour contribuer au séjour mémorable de ses clients.
Le candidat ou la candidate doit être à l’aise avec les tâches informatiques variées.
Il doit pouvoir fonctionner efficacement en mode multitâches et être à l'aise avec les appels téléphoniques.
Il a le souci d’offrir une image professionnelle, tant dans les nombreuses communications téléphoniques qu’en présence des clients.
Il doit pouvoir s'exprimer clairement en français et en anglais.
High school
DES
Completed
3-5 years
Fr : Intermediate
En : Intermediate
Fr : Intermediate
En : Intermediate
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