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Plaisirs Gourmets

Représentant des ventes interne (Anticipatoire)

150, Rue Singapour, Saint-Augustin-de-Desmaures,QC
  • To be discussed
  • 37.50 h - Full time

  • Permanent job

  • Day , On call

Benefits


Vous êtes amoureux, sensible et engagé envers le fromage local et artisanal?

Plaisirs Gourmets, distributeur des meilleurs fromages artisans du Québec, est à la recherche d'une personne dynamique pour combler le poste suivant:

REPRÉSENTANT(E) aux ventes - interne

Sous la supervision du directeur des opérations, vous devrez assurer un service à la clientèle de qualité tout en favorisant les ventes auprès des clients attitrés.

Responsabilités

  • Effectuer l’entrée des commandes (prise de commandes téléphoniques, saisie informatique des commandes clients, bonne compréhension des besoins et exactitude des commandes)
  • Effectuer le suivi des commandes (suivi des «BO» auprès des clients, communication aux clients, proposition de solutions alternatives)
  • Gérer les plaintes (remplacement de commande, application de la procédure de retour de marchandise auprès des clients, recherche d’information, suivi des règlements de plaintes clients)
  • Travailler en étroite collaboration avec l'administration, la logistique et l'équipe des ventes.

Work environment

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Requested skills

Exigences

  • Formation collégiale dans une discipline pertinente
  • Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire
  • Expérience dans le secteur de l’alimentation

Compétences recherchées

  • Habilité de communication
  • Autonomie
  • Flexibilité
  • Très bonne connaissance informatique
  • Être passionné par les fromages du Québec
  • Facilité à travailler avec la suite office et outlook

 

En travaillant avec nous, vous verrez que notre plaisir est bien plus que gourmet.


Requirements

Level of education

College

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate