Service à la clientèle
GranQuartz Canada Inc.
137, rue Junction, Stanstead,QC- Salary To be discussed
-
40.00 h - Full time
-
Permanent , Telecommuting job
-
Day shift work
- Published on March 7th, 2022
Benefits
Description
Description des responsabilités :
- Créer et maintenir un lien de confiance avec les clients et vendeurs;
- Recevoir et traiter les appels, télécopie et courriels des clients et vendeurs;
- Rester à l’affut de la gamme de produit et ses nouveautés;
- Faire la promotion des produits et services à l’aide d’outils de marketing;
- Conseiller les clients à sélectionner les bons produits pour leur application;
- Gestion et saisie de soumissions/commandes;
- Guider les clients sur les demandes administrative;
- Gérer le degré de priorités et niveau d’urgence;
- Recevoir et servir les clients comptoirs;
- Respect des normes de sécurité et conformité des cartes de crédit.
Work environment
Requested skills
Compétences requises :
- Grande capacité de communication, de manière précise et compréhensive;
- Grand souci du service à la clientèle;
- Connaissance des techniques de gestion de la clientèle;
- Maîtrise de l’anglais et du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Maîtrise de la suite Office;
- Capacité à gérer et à prioriser des tâches multiples;
- Capacité de résolution de problème;
- Rigueur, Adaptabilité, Facilité à travailler en équipe;
- Capacité d’agir de façon professionnelle en tout temps
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
High school
DES
Completed
3-5 years
Fr : Intermediate
En : Intermediate
Fr : Intermediate
En : Intermediate
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