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Benefits


Le rôle principal de la personne salariée consiste à être un spécialiste dans l’organisation de rites funéraires. De la cérémonie jusqu'aux démarches gouvernementales liées au décès le candidat(e) devra savoir être à l'écoute et offrir un service de qualité.

Responsabilités:

  • Accueilllir les familles en deuil
  • Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires
  • Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions
  • Répondre aux appels des clients
  • Gestion administrative des contrats
  • Effectuer une vérification finale des divers documents avec le client
  • Autres tâches connexes


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Requested skills

  • Bilinguisme obligatoire (français et anglais)
  • Bonne connaissance informatique (Word, Excel, Outlook)
  • Empathie, tact et diplomatie
  • Excellente écoute
  • Habileté à coordonner son temps et ses priorités
  • Autonomie et initiative
  • Adaptabilité aux imprévus

Commissions

Programme de commissions ou primes au rendement offert


Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

High school

Diploma

DES
Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced
En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced
En : Advanced