Bibliothèques et archives

L’entrée en fonction est prévue pour le mois d’août.

Poste comportant une moyenne de 10 heures par semaine, principalement en soirée et les fins de semaine.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

Comptoir de prêt de la bibliothèque

• Accueillir les usagers, recevoir les appels téléphoniques, recevoir les plaintes, répondre aux demandes de renseignements relevant de sa compétence, ou diriger l’interlocuteur vers la personne ou le service concerné et communiquer les messages aux personnes jugées aptes à répondre;
• Tenir à jour les dossiers de chacun des abonnés;
• Effectuer toutes les opérations relatives aux prêts de documents et leurs suivis à l’aide du système informatisé de gestion de bibliothèque KOHA (prêts, retours, vérifications de jeux, réservations, suivi des frais de retard, etc.);
• Orienter et prêter assistance aux usagers (aide aux lecteurs et recherche);
• Donner accès aux ordinateurs, photocopieur, imprimante, salle de travail et prêter une assistance de base pour leur utilisation;
• Prêter une assistance et participer aux programmes de la bibliothèque (Hibouquine, Une naissance un livre, événements, concours, etc.);
• Effectuer le rangement de documents dans les rayonnages;
• Assurer un suivi administratif (ex: appels téléphoniques, facturation des retards et des biens endommagés) et statistique (ex: consultations sur place, achalandage, etc.); 
• Balancer une petite caisse;
• Accomplir toute autre tâche que pourrait lui demander son supérieur immédiat.

Billetterie (comptoir de Val-d’Or)

• Vendre des billets de spectacles ou des cartes-cadeaux, en fonction des demandes des clients, sur la plateforme ticketacces.net;
• Répondre aux demandes de renseignement sur les spectacles avec les outils mis à leur disposition (programmation, liste de prix, dates de ventes, etc.);
• Diriger les clients vers les bonnes ressources pour répondre à leurs besoins spécifiques;
• Accomplir toute autre tâche de soutien demandée par le service de la diffusion.