Jobillico

Sign in

This recruiter is online.

This is your chance to shine!

Apply Now
STC Manufacturier

Responsable des réclamations

2542 Rue Dubose, Saguenay,QC
  • To be discussed

  • 32.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Apply Now

Benefits

  • Recevoir et analyser les réclamations clients concernant les portes et cadres en acier (défauts de fabrication, dimensions incorrectes, problèmes d’installation, etc.).
  • Identifier les causes des N-C (problème de production, défaut de matière première, mauvaise manipulation lors du transport, etc.).
  • Proposer des solutions aux clients (remplacement, réparation, compensation, etc.).
  • Mettre en place des actions correctives et préventives pour éviter que le problème ne se reproduise.
  • Documenter toutes les réclamations et assurer un suivi avec les clients jusqu'à résolution complète. (Audit)
  • Analyser les tendances des réclamations pour détecter les problèmes récurrents et recommander des améliorations à la production.
  • Communique avec les clients pour faire le suivi des réclamations.

Work environment

Work environmentsSTC Manufacturier0
Work environmentsSTC Manufacturier1
Work environmentsSTC Manufacturier2
Work environmentsSTC Manufacturier3

Requested skills

  1. HABILETÉS TECHNIQUES (VOLET INSPECTION)
  2. HABILETÉS TECHNIQUES (VOLET QUALITÉ)
  3. ORIENTATION SANTÉ SÉCURITÉ AU TRAVAIL
  4. MAÎTRISE DES OUTILS INFORMATIQUES
  5. COMMUNICATION ÉCRITE ET PARLÉE

Requirements

Level of education

Professional

Diploma

undetermined

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Beginner

Apply Now

More similar jobs like "Responsable des réclamations"

Search more jobs

We create the perfect match

Jobillico displays the best jobs that fit your profile.

Upload your resume

Send by email

You must fill in all of the fields

(Please use the semicolon as email separator.)