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Description

Poste: Service Rental Manager
Localisation: Montréal (Ouest)
Poste : Permanent
Statut : Permanent
Salaire: 60k à 75k

La compagnie se spécialise dans la vente d’instruments scientifiques pour la surveillance, les essais et l’échantillonnage partout au Canada depuis plus de 70 ans. Ils offrent des services de vente, location et service de haute qualité dans trois principaux domaines : l’environnement, les essais de matériaux et l’instrumentation et contrôle.

Relevant du Directeur national du service et location Résumé: Le Gestionnaire de service et location coordonne toutes les activités de service et location au bureau de la compagnie à Montréal. Il doit démontrer une attitude positive et offrir un service supérieur, courtois et fiable à notre clientèle existante tout en recherchant de nouveaux clients. Il doit assurer le développement des opportunités de service dans le but de maximiser l’utilisation de la main d’œuvre du département de service et location.

Responsabilités :
• Travailler de façon sécuritaire conformément aux règles de santé et sécurité au travail
• Créer et gérer les équipes de service et de location
• Appliquer les stratégies et atteindre les buts visés pour la gestion des effectifs et les opérations du département de service et location
• Diriger les membres de l’équipe pour assurer la couverture adéquate des besoins dynamiques au service et à la location
• Rechercher de nouvelles opportunités de service et de location et développer une banque de prospects à partir de notre site web, département de marketing, courriels de clients et demandes de renseignements téléphoniques
• Participer au processus de budgétisation en collaboration avec le Directeur national de service et location
• Effectuer l’examen de tous les rapports
• Supporter l’équipe de service en communiquant par voie électronique ou téléphonique avec les clients et fabricants lors de l’évaluation d’instruments problématiques
• Superviser les soumissions de service, les réparations et le traitement des garanties XXXXX se spécialise dans la vente d’instruments scientifiques pour la surveillance, les essais Connaissance des produits distribués par XXX.
• Être en mesure d’effectuer ou de faire exécuter des étalonnages et réparations dans les délais et limites budgétaires prévus.
• Superviser l’exécution des commandes de location, en vérifier l’efficacité et déterminer les meilleures procédures
• Position offerte au bureau de Montréal, nécessitera des déplacements occasionnels chez les clients ou pour formation.

Exigences et qualifications:
• Expérience reconnue dans le domaine du service et location et habileté à offrir un large éventail de produits et solutions correspondant aux besoins de la clientèle
• Partenariat avec les principales parties telles que les ventes, les finances et l’expédition pour assurer la progression et le fonctionnement continu des opérations de service et location de
• Utiliser le programme CRM ou autres systèmes pour saisir les renseignements de la clientèle ayant recours au service et à la location
• Excellentes aptitudes pour l’analyse de problèmes et compréhension des manuels techniques et schémas
• Connaissance des réparations de composants et compétences en soudure (un atout) • Études postsecondaires en électronique, instrumentation, administration des affaires ou disciplines connexes constituent un avantage certain
• Expérience de 3 à 5 ans en milieu industriel (un atout)
• Présentation et communication professionnelles
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite en anglais et en français
• Compétences organisationnelles et en gestion du temps
• Posséder un sens d’analyse et de solution de problèmes éprouvé pour la clientèle et la compagnie
• Maîtrise des applications Windows et Microsoft
• Solides compétences pour la négociation et la conclusion
• Motivé, capable de travailler de façon autonome et en équipe pour atteindre ou dépasser les objectifs

Si ce poste de superviseur de production situé à Montréal (ouest) vous intéresse, veuillez svp envoyez votre CV ou communiquez à : olivier.dupiton@randstad.ca, 438 341 3159

Vous connaissez la perle rare? Écrivez-nous et vous serez admissible à notre bonus de référencement de 250$. Au plaisir de faire votre connaissance!
Olivier.Dupiton@randstad.ca
 
Olivier
 
Randstad Canada
Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.

Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.

For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
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Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

In progress

Work experience (years)

undetermined

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined

Internal reference No. 2235476STFEN